سلسة د -ابراهيم الفقي في تطويرالذات 1

يعطيكم العافية اخواني على المرور..
شكرا معتز على الاضافة ..
معليش انا عندي مشكلة مع تحميل الصور في المنتدى من الاول ..شكرا ليك مرة تانية اخي معتز ...

[blink] المفتاح السابع[/blink]إ

دارة الوقت ٠٠ القیمة الحقیقیة للحیاة"الوقت ذلك الشيء الذي يحاول الإنسان دائماً قتله ، ولكن ينتھي الأمر عادةً بأن
يقتل الوقت الإنسان " ھربرت بنسر يھدف الدكتور الفقي من وراء ھذا الفصل أن يساعدك بأن تدير وقتك بطريقة سھلة التطبیق بحیث تصبح أسلوباً لك في الحیاة ٠٠٠
1لماذايضیع الناس الوقت ؟ -"
إذا ما أضعت دقیقة ، فإنك قد أضعت ساعة ، وإذا ما أضعت ساعة فإنك قد أضعت
يوماً وإذا ما أضعت يوماً فإنك قد تضیع حیاتك " بريان تراس
يذكر الدكتور إبراھیم الفقي قول بنیامین فرانكلین "إن الوقت الضائع لا يعود أبداً" ثم
يتساءل الكاتب متعجباً بما أن الوقت ھو الشيء الوحید الذي يملكة الإنسان ما دام
على قید الحیاة ، فلماذا إذن يستمر في إضاعتة وقتة!!!!!! أم أنة لا يعرف قیمة
الوقت !!!! ثم يقول الإجابة بسیطة جداً أن الناس لا يھتمون بالوقت وكیفیة تمضیتة لكنھم لا يعرفون كیفیة إستغلاله ،فلیس لديھم ھدف محدد يحفزھم ويملئھم حماساً ٠٠٠٠
2العائقین النفسیین أمام إدارة الوقت - : -"إن نوعیة حیاتك تتحدد بدرجة حكمتك في إستغلال الوقت " إبراھیم الفقي
يتناول الدكتور الفقي العائقین الرئیسیین اللذين يمنعان الإنسان من إستغلال وقتة
ويتمثلان في الأتي - :
القیم والمعتقدات : فالمرء يستقي معتقداته من مصدرين ھما : أ- الوالدين ب -
المؤثرات الخارجیة
فالوالدان إذا ما أحسنوا إستغلال الوقت ستكون حتماً مثلھم وكذلك فإن المؤثرات
الخارجیة تلعب الدور الكبیر في ترسیخ القیم والمعتقدات والمتمثلة في المدرسة
والأصدقاء وغیرھم ٠٠٠
التصور السلبي للذات : إن تصورك لذاتك يؤثر على شعورك نحو الوقت وإدارةالوقت
فالتصور السلبي للذات يعیق أمام إدارة الوقت ويتساءل الكاتب حول الفاعلیة والكفاءة فیقول ھل أنت كفء أم فعّال ؟ مستعرضاً لأوجة الخلاف بین النوعین من كتاب بعنوان " [blink]إستراتیجیات الإختراق [/blink]"روبرت شامز ٠
3الأنماط الخمسة لمدراء الوقت -: -"ينبغي أن نمضي كل يوم كما لو كان أخر أيامنا " بیلیلیوس سیرس
المدير المنظم جداً " السوبر مان " يرى الكاتب بأن ھذا النمط شغله الشاغل أن
يكون منظماً وأن يقول الأخرون عنة ذلك ويذھب وقتة ھباءاً في كون إھتمامة الأساسي أن يبدو منظماً أكثر من أن يھتم بأداء العمل ٠
المشغول جداً : ھذا النمط كثیر الشكوى من ضیق الوقت فھو لا يملك وقتاً
للإسترخاء ٠٠٠مجنون الوقت : يحذر الكاتب من العمل مع ھذه النوعیة فھي مجنونة لأنھا تحدد وقتھا بالدقیقة وتھتم بالمراجعة واللوم إذا ما سارت على ما تريد ، فھذا النمط يحدد جدوله بالدقیقة فمثلاً ٦ دقائق إفطار ٣٠ ثانیة إتصال مع الزوجة وھكذا ٠٠٠
الفوضوي : ھذة النوعیة عشوائیة لا تھتم بالتنظیم وتتھم المنظمین بالفراغ ٠٠٠
المنظم : يرى الدكتور إبراھیم بأنةھذا النمط ھو الأھم وھو موضوعنا في ھذا المفتاح حیث وھو يتمیز بالنظام الشديد فھو يعرف كیفیة التعامل مع كل المقاطعات وله أھداف واقعیة ويعرف قیمة الوقت ولذلك فھو جداً مريح ٠٠
4الفوائد الست وراء إدارة الوقت - : -"إن كل ما لديك ھو ٢٤ ساعة عدد ساعات الیوم لا أكثر و لا أقل إذا ما ذھبت وأنقضت فقد ذھبت إلى الأبد " إبراھیم الفقي يمكنك الحصول على ساعتین مثمرتین على الأقل يومیاً :
يرى الدكتور إبراھیم بأنك لو أستغلیت إستراتیجیات إدارة الوقت الواردة في ھذا الكتاب فسوف تحصل على ساعتین مثمرتین على الأقل يومیاً لإنجاز المزيد من المھام ٠٠سیتحقق لك التحكم أكثر في يوم عملك من خلال تعلم كیفیة التعامل مع كل أنواع المقاطعات ٠٠
يمكنك التحكم ( السیطرة) على التوتر وضغوط العمل بسھولة ٠٠سوف تزيد من قدرتك على الإنجاز لإتمام الأعمال التي علیك ٠٠سوف توفر لديك المزيد من الطاقة ٠٠سوف تمتلك وقتاً أكثر لتمضیة مع الأسرة والأصدقاء ٠٠
5لصوص الوقت الخمسة عشر ( الأكثر تدمیراً - : ( -"إن الوقت ھو أثمن شيء يمكن للمرء أن ينفقة " يتوفراستس وھذة اللصوص تتمثل في - :
-المقاطعات التلیفونیة
-مقاطعات الأخرين ٠٠
-مقاطعات تتسبب فیھا أنت شخصیاً (كتذكر مكالمة مثلاً أثناء تأدية واجب معین) ٠٠
-الإجتماعات والمقابلات ٠٠
-التأجیل / المماطلة ٠٠
-البريد والعمل الورقي ٠٠
-التقارير (تتطلب الوقت) ٠٠
-إختلاط الأولويات ٠٠
-المجھود المضاعف ٠٠
-التخطیط غیر المتعقل ٠٠
-عدم التنظیم ٠٠
-النظام غي الملائم لحفظ الملفات ٠٠
-العلاقات الإجتماعیة ٠٠
-عدم القدرة على قول "لا" وبالتالي فقدان الكثیر من الوقت ٠٠
-معدات غیر ملائمة (كالمعدات القديمة للإستخدام فھي تأخذ المزيد من الوقت) ٠
6العشرون طريقة الأكثر فعالیة في الحفاظ على الوقت -: -"الآن ھذة الدقیقة ھي كل ما لديك ٠٠ أحرص على الدقائق التي تملكھا وسوف تعتني بالساعات والأيام بنفسھا وتمنحھا القوة والسیطرة " برايان تراسي
بعد معرفة لصوص الوقت والقائمة طبعاً قد تطول حسب قول الكاتب يستطرد الدكتور الفقي في تقديم قائمة بأكثر الطرق فعالیة وقوة لحفظ الوقت وھي حسب قوله حصیلة
٢٢ سنة من الأبحاث والخبرات يقدمھا لك لیزودك بكل الإستراتیجیات التي تحتاجھا
لتحصن بھا نفسك لصوص الوقت -: مقاطعات الأخرين : يمكن لك ھنا أن تخبر محدثك بأنك كنت في طريقك الى الخروج أو معك عمل معین أو أحجب المكالمات غیر الھامة مسبقاً ٠٠مقاطعات الأخرين : يمكن لك أن تتحدث معھم مثلاً واقفاً حتى لا تعطیھم الفرصة للجلوس والإطالة أو الذھاب إلى من تتوقع مقاطعتة لك مسبقاً قبل مجیئة إلیك لكي تنصرف متى أردت وغیرھا ٠٠
مقاطعات تتسبب أنت فیھا : أحرص أن تقوم بالعمل مرةواحدة و لا تؤجل لكي لا تكثر علیك المقاطعات ٠٠
إجتماعات ومقابلات : وجة لنفسك الأسئلة مثلاً إذا لم أحضر ماذا سیحدث لي إذا
كانت الإجابة لا سيء فألغ الموعد ٠٠ التأجیل / المماطله : لا تؤجل إذا أجلت أكثر من ٣ مرات فأنت مماطل وجه لنفسك الأسئلة ماذا سیحدث إذا لم أفعل ھذا الشيء إذا كانت الأمر ھام ففعلة وأذا كان ممكن أنیفعلة شخص أخر ففوضة وأذا كان لن يحدث سيء فأھملة ٠٠ البريد والعمل الورقي :قم بتفويض الرد على البري أو أنجاز الأعمال الى أشخاص أخرين لكي لا يسرقك الوقت ٠٠
التقارير : نفس الشيء مع السابق وجة لنفسك ھذا السؤال ماذا سیحدث إذا لم
أكتبة إذا كانت الإجابة لا شيء فلا تكتبة وإذا كان ھناك شخص أخر يمكن أن يقوم بة ففوضة وھكذا ٠٠٠
إختلاط الأولويات : ضع قائمة يومیة بكل شيء تريد أن تقوم به وفقاً للأولوية ثم نفذھا وفقاً لأولوياتھا ٠٠ الجھود المتضاعفة : تعود أن تقوم بالشيءمرةواحدة لا تضاعف الأعمال الى المستقبل فأنت لا تدري إذا كنت ستجد الوقت أم لا ٠٠
التخطیط غیر المتعقل : كن واقعیاً في خططك وخطط ما تستطیع فعلاً إنجازة ٠٠ لا تبالغ 00
كن منظماً : أبدأ يومك في محیط نظیف و مرتب وأحرص أن تنھي بنفس الشكل ٠٠ ضع نظاماً لحفظ الملفات : تخلص مما لیس فیة فائدة وأحتفظ بالأوراق اللازمة
وبشكل منظم ٠٠ الإجتماعات : أحضر ما يستلزم منك الحضور ولا تضیع وقتك ٠٠
تعلم أن تقول لا " : لا تجعلھا تشعرك بالذنب أفضل منة أن تضیع وقتك لا تتردد مادام لیس فیھا مضرة ٠٠
إستثمر الأجھزة الملائمة : بدل البطيء بالأسرع القديم بالأحدث فمثلاً جھاز
الكمبیوتر بالأحدث لأنة أسرع ويوفر لك الوقت الكافي ٠٠ وقت الغذاء : تناول غذائك في أوقات لیس فیھا إزدحام لكي لا يذھب وقتك في
الإنتظار ٠٠أغلق التلیفزيون : شاھد البرنامج المفضل لديك ولا تسترسل في البرامج الروتینیة المملة التي يمكنك أن تقعد في ذلك الوقت مع زوجتك أو أبنائك ٠٠ وقت النوم : إن الذھاب للنوم مبكراً والإستیقاظ مبكراً ھو النصیحة الغالیة التي
يقدمھا الأطباء ٠٠ وقت الطیران : إستغل أوقات السفر بالقراءة ٠٠ بأعداد التقارير ٠٠ بالبجث عن الحلول عن المشاكل ٠٠٠أحصل على شھر إضافي في كل عام : يقول الدكتور الفقي بأنك إذا إستیقظت ساعة مبكراً كل يوم في أسبوع العمل فإنك ستحصل على 5 ساعات إضافیة في الأسبوع إذا ضربتھا في ٥٠ أسبوع سیكون الناتج ٢٥٠ ساعة إقسمھا على ) 8 يوم الغعمل العادي) تكون النتیجة ٣١ يوم أي شھر أضافي ٠٠
7كیف يمكنك تنمیة العادات الفعالة في إدارة الوقت - : -
"يقول بعض الناس لیس لدي وقت للتخطیط أو التنظیم ،لأعجب إذا لم يكن لديھم
وقت" إبراھیم الفقي
إبدأ الیوم وكن مدبراً فعّالاً للوقت ٠
أعط نفسك وعداً بذلك ٠
كن مؤمناً بذلك ٠
أغمض عینیك ،إسترخ وتصور أنك مديراً فعّالاً للوقت ٠
قم بأعداد قائمة تتضمن كل ما تريد إنجازه في الیوم وفقاً للأولويات والأفضل أن تعدھا
في المساء وأنت في قمة النشاط والطاقة ٠
أحرص على النوم مبكراً عن كل يوم ٠
إذھب إلى العمل قبل الأخرين ٠
أھتم على أن تكون على أھبة الإستعداد وعند إنجاز شيء ما جھز كل شيء
تحتاجة قبل إنجازة ٠
قم بالأنتھاء من الأغعمال الورقیةمثلاً مرة واحدة لتضعھا بعیداًعلى الفور ٠
قسم المشروع أو العمل الضخم إلى مراحل وأنجزھا جزءاً جزءا ٠
قوة العشرة : إذا واجھتك مھمة صعبة وشعرت بعدم الرغبة في القیام بذلك ، فقم
بتمشیة ضغیرة وعند العودة أعمل لمدة ١٠ دقائق في أي شيء يخص تلك المھمة ، وعندما تبدأ المھمة سوف تشعر بالرغبة في الأنتھاء منه بعدھا ركز أنتباھك على النتائج وعلى شعورك عندما تنتھي من المھمة فعلاً ٠
قوة برمجة النفس : أحرص يومیاً على التأكید على عقلك الباطن بأنك مديراً فعّالاً
للوقت،فذلك سوف يساعدك في تحقیق أعمالك وھناك أمثلة إنني مدير رائع للوقت- أنني أحافظ على النظام بشكل رائع وھكذا ٠٠
قوة ال ( ٢١ : ( قم بممارسة ھذة العادات لمدة ٢١ يوماً بعدھا سوف تعتاد علیھا
للأبد يمكنك حسب قول الكاتب أن تبدأ العملیة من الآن لكي تصبح مديراً فعّالاً للوقت عن طريق أتباع الأتي :
أ - المحاكاة ٠٠ يمكن أن تحاكي شخصاً تراه مديراً فعّالاً للوقت بشكل رائع وممتاز
ب - أرتد قبعة إدارة الوقت : تخیل أنك مديراً ومدرباًلفريقك في أدارة الوقت ھنا سوف تستطیع أن تتعلم بسرعة ٠
ج - نفذ إستراتیجیة ( ماذا لو ) عندما تتصرف كما لو كنت خبیراً في إدارة الوقت سوف تؤكد ھذة القوة بداخل عقلك الباطن وعندھا ستكون بالفعل كما تريد ٠
ويختتم الدكتور الفقي إبراھیم ھذا الفصل ( المفتاح ) الھام بقوله لقد وضعت ھذا
الفصل لمساعدتك لتعلم كل ما تحتاج وأن تتعرف على إدارة الوقت وكیفیة تنفیذھا في الحیاة الیومیة ، عندما تبدأ في ممارسة مھاراتك فإن تصورك لذاتك وتقديرك لنفسك سوف يرتفعان بشكل مذھل ، كذلك سوف تتغیر قیمك نحو الأفضل كما سوف بأن الوقت ھو الشيء الوحید الذي نملكة ما دمنا أحیاء فإذا لم نستغلة فسوف نفقدة ٠٠ إحرص على زيادة إنتاجیتك وتحسین مستوى حیاتك وتذكر تلك المقولة " المعرفة لا تكفي يجب علینا أن نطبقھا ، الرغبة لا تكفي يجب علینا أن نفعل "

[blink] إتخذ القرار لأن تكون مديراً فعّالاً[/blink]

[align=right]اليكم المفتاح الثامن
اتمنى انكم تكونوا استفدتوا....

المفتاح الثامن

القیادة ٠٠ الطريق لقمة الأداء"
أذا أردت أن تكون ممتازاً عندما تقوم بالأدارة، علیك أن تكون مثل نجمة الشمال ، فبینما تبقى في مكانھا تدور حولھا بقیة النجوم" كونفیشیوس
ھذا الفصل سوف يزودك بكل المعرفة التي تحتاجھا من القادة سوف تتعلم أكثر
بالممارسة ولیس بالقرأة فقط كیف تكون قائداً عظیماً ٠٠
1ما ھو أسلوبك ؟ -"
إن كل الناس يملكون بداخلھم كل ما يدعو للإجلال والإحترام فعلاً ، لكنھم لا يلقون له بالاً " ھنشوس
لدى كل منا أسلوبه الخاص في الحیاة الذي يؤثر على إختیارتة وكذلك الأمر في الأدارة فلكل شخص منا أسلوباً خاصاً بالأدارة ويستعرض الدكتور إبراھیم لیبین ماھیة الرئیس والفاعل والمدير والقائد وھي كالتالي :
الرئیس :ھو ذلك الشخص الذي يعطي الأوامر ويقود الناس حوله ، ويؤمن بأنه
دائماًعلى الصواب ويلقي باللوم على الأخرين إذا ما حدث خطأ ما وھو دائماً ما يعلنھا نا الرئیس ٠٠
الفاعل :ھو الإنسانالذي لا يثق فیمن حوله ويقضي معظم وقته في إنجاز الأعمال
بنفسة فھو لا يؤمن بالتفويض وھو يمتاز بالمعرفة والإخلاص في العمل والسرعة ٠٠
المدير :يسیر وفقاً لعملیة الإدارة ويعتمد على النظام المتبع في المنظمة فسیاسة الشركة ھي كتابة المقدس ٠٠
القائد :ھو الشخص الذي يستطیع أن يتناول أي عمل يدخل علیة التحسینات ويضعة في حي التنفیذ وھو مدرب فھو ممتاز ماھر في الإتصال يحب المخاطرة صانع قرار ممتاز يمتاز بالأبداع الرؤية التأكید التركیز في فريقة ٠٠
ويرى الكاتب بأن الأعتقاد السائد حول القیادة بأنھا تولد ولا تصنع بأنھة أعتقاد خاطىء فأمتلاك القیادة ممكن ويأتي بالتعلم ففي البرمجة اللغوية العصبیة إفتراض مفادة "اذا ما أستطاع أي أنسان أن يحقق أي شيء فمن الممكن لأي أنسان أخر أن يحقق ذات الشيء "
فالمسألة تحتاج الى رغبة لتعلم ذلك ثم بعدھا أن تعرف كیف تفعل ھذا الشيء ويبدأ بالتنفیذ ويرى الكاتب بأن المعرفة وحدھا لا تكفي فلا بد من الفعل الى جانب المعرفة فالقیادة نظام أسلوب حیاة عملیة تحسن مستمرةإنھا تومىء بالقبطان الذي يقود سفینته ٠٠٠٠
2الخصائص ال ٢٠ للقیادة -: -"
في الأيام الأولى من قوته ، تراه ممتلأً بالأبتسامات ويلقي بالتحیة على كل من
يقابله" أفلاطون يرى الدكتور ابراھیم إن القیادة تحتاج الى النظام الى الألتزام والأصرار ( المثابرة) حتى تستمر في النمو بقوة يوماً بعد يوم حتى تصبح خاصة لك ويستعرض الخصائص ال ٢٠
للقیادة الفعالة كالتالي بأختصار غیر مخل - :ا
لتخطیط الدقیق :يذكر الكاتب بأن الأبحاث توصلت الى أن القادة يقضون ٨٠ % من
وقتھم في التخطیط و ٢٠ % في التنفیذ والفكرة أن القادة يھتمون بالتخطیط السلیم لضمان نجاح الخطط وتحقق النتائج المرجوة ٠٠
التنظیم : أن القادة يعرفون قیمة التنظیم كل يوم يقوم القائد بأعداد قائمةبكل ما يريد فعلة يتبعھا وفقاً للأولوية و لايبدأ بجديد إل بعد الأنتھاء من العمل الأول ٠٠
تحديد الأھداف : لا نجاح بدون تحديد مسبق للأھداف والقائد يعرف قوة و أھمیة
تحديد الأھداف فھو يخصص الوقت الكافي للتخطیط لأھدافة ٠٠
صنع القرار : القائد بارع وماھر في صنع القرارات وھو متخذ قرار ناجح ٠٠
المخاطرة : القائد يدرك بأن علیة أن يخاطر من أجل أن يحسن مستوى حیاتة
وأدائةحتى يقوى على المنافسة ٠٠
مھارات الأتصال: القائد مستمع يعرف متى يتكلم وكیف يوصل أفكارة ويعرف كیف يواجة الخلافات والأنتقادات ويتمتع بالقدرة على تحقیق الألفة مع أي أنسان ٠٠إدارة التغییر : إن التغییر جزء من تصرفات القائد الیومیة فھو ضد الروتین لذلك فھو يرحب به ٠٠
التحكم بالتوتر وضغوط العمل : القائد يحب عمله ويستمتع بأدائة والقائد يبذل الجھد
للتحكم والسیطرة على التوتر وضغوط العمل ٠٠
التفويض : يؤمن القائد بالأخرين ويثق بفريق عملة ويعرف متى وكیف وغلى من يقوم بالتفويض ٠٠
الرؤية والأبداع : القائد يتمتع بالرؤية والأبداع بحیث يرى ما لا يراه الأخرون فھو مبدع
في أفكاره ٠٠التدريب والتعلم و بناء الفريق : لیس ھناك وصفا للقائد أعظم من أنه يساعد رجاله على التدريب مع القوة والعالیة والتأثیر "القائد يھتم ببناء الفريق للعمل بروح الفريق لتحقیق الأھداف المنشودة ٠٠
التحفیز : إنه يفھم ضرورة التحفیز ومدى قوته فھو يثني على الأخرين كلاً على
حده ٠٠
المھارات : دائماً يبحث القائد عن الوسائل التي تنمي قدارته ومستوى أدائه ويرحب بتعلم مھارات جديدة وھو دائم الكفاح ٠٠
الثقة : يعلم كیف يسیطر عل أي موقف ويتعلم منه ويتمتع بثقة عالیة في نفسة
فقي مواجھة الأزمات ٠٠
الحركة والفعل : الرجل القائد متواضع في حدئثة ولكنھیتعدى الحدود في فعاله كونة ... الألتزام : أنة شديد الألتزام بالخطط و ھو يعلم أن النجاح يستغرق وقتاً أنه يدرك قوة الألتزام و لا يستسلم بسھوله أبداً ٠٠٠٠
الطاقة : لدى القائد طاقة كبیرة فھو يمارس الرياضة ويشرب كمیات كافیة من الماء
كل يوم ويحترم حسدة وغیرھا التي تساعده لإنجاز الأشیاء التي يود عملھا ٠٠
العواطف : أنه شخص عاطفي حساس يحب ما يفعلة وذلك من أطار العاطفة و
الحب ٠٠٠المرونه والقابلیة للتغییر : يتمتع القائد بالمرونة في خططة وطرق تنفیذھا ٠٠الأمانه : القائد يمتاز بصدق وأمانته لا يجازف بعمله عنیف قوي إذا لزم الأمر لكنه مع ذلك عادل ومنصف ٠٠
3الأنماط الأربعة للقیادة -: -
"أن الأختیار الأخیر للقائد ھو أن يترك وراءه رجال أخرين لديھم العقیدة والرغبة
للإستمرار بعده" والتر لبیمان
يرى الدكتور إبراھیم من خلال دراستة في أدارة الفندقة بأن القادة ينقسمون الى
نمطین المستبد والديمقراطي
*فالمستبد ( الأوتوقراطي )يقوم ھذا النوع من القادة بصنع كل القرارات ويھتم بالعمل ويركز على النتائج لذلك نجدة ممتازاً في عمله ومستوى إنتاجیتة لكنه ضعیف في العلاقات الإنسانیة ٠
*أما الديمقراطي فھو يھتم بتوضیح المشكلة لفريقة و يساعدھم في إيجاد الحلول
لذلك فھو يھتم كثیراً بالعلاقات الإنسانیة وبالعمل بروح الفريق ٠٠
ويذكر الكاتب بأن شعوره الدائم بأن ھذة الأنماط السابقة غیر شامله وناقصة فقد وجد بأن ھناك أربعة أنماط للقیادة لا تنفصل إحداھما عن الأخرى وھي -:
- التوجیة -: فالقائد موجة بالدرجة الأولى يعلم غیرة ويدربھم ٠٠
- التدريب :- وھو كذلك متمرن ومدرب بارع ٠٠
- التحفیز والمساندة :- يسعى القائد الى التحفییز فھو يحفز نفسة والأخرين ٠٠
- التفويض :- فالقائد يفوض الأعمال ويجعل غیرة يقوم بالأعمال لثقتة به ٠٠
لذلك على القائد أن يعلم غیرة ويدربھم على كل شيء ثم ينتقل بھم الى خطوة أخرى وھي التمرين والتدريب على الممارسة حتى يكونوا على قدرة على الأداء وحدھم ثالثاً صحبتھم في الأعمال المطلوبة وتحفیزھم ومساندتھم والرابعة عندما تتأكد من قدرتھم على العمل بمفردھم إنتقل الى الخطوة الأخیرة وھي التفويض
إنك إن قمت بتلك الأربعة ستكون قائداً بارعاً وستكون النتائج مذھلة حسب قول
الكاتب ٠٠
[U]4كیف تحقق السلطة وتمارسھا -: -[/U
"أعطني نقطة واحدة راسخة لأقف علیھا ، وسوف أحرك كوكب الأرض " أرشمیدس
بأستطاعتك أن تكون قائداً لكن لديك لقباً لا تنساه إنك لاعب فريق وأحیاناً علیك أن
تصنع قرارات لتبديل أحد اللاعبي بما فیة خدمة الجمیع ٠
وإلیك الطريقة التي تفھمك كیف تمارس وتلعب لعبة السلطة كالتالي :
أجعل الجمیع يرون أنك مسیطر على المواقف التي تحتاج الى قیادة وشخصیة
قوية ٠٠أجعلھم يرون أن تمتلك المھارات والمعارف اللازمة لتقوم بالعمل أفضل من أي أنسان أخر ٠٠
إبتدع أفكاراً جديدة إتخذ طريق المخاطرة أسأل الأخرين أرائھم وأجعلھم يعرفون أنك تمتلك القدرة على تحسین نتائج العمل ٠٠
وأحذر في أثناء ذلك أن تقع فريسة في فخ لقبك وتعتمد علیة فقط في كسب الإحترام والتقدير ٠٠
وخاتمة لھذا المفتاح الثامن يقول الدكتور الفقي بإمكانك الآن أن تصبح قائداً فعالاً كل ما يلزمك ھو أن تقرر وتتبع القرار بالتنفیذ إجعل القیادة طريقك في حیاتك وسوف تنبھر بالتغییر الذي سیطرأ على حیاتك في كل أجزاء الحیاةويختتم ذلك بحكمة صینیة من كتاب القیادة الأستراتیجیة وھي :"يجب على الذين يبغون أن يصبحوا حاكمین أن يبدأوا بأيجاد قادة، وھؤلاء الذين يفوزون على منافسیھم يجب أن يكونوا أقوياء وھؤلاء الذين يستطیعون أن يكونوا أقوياء يمكنھم إستعمال قوة الأخرين ولكي تستطیع أن تستعمل قوة الأخرين يكون ضرورياً ان تفوز بحب الناس وحتى تستطیع أن تفوز بحب الناس يجب علیك أولاً أن تتحكم في نفسك وحتى تستطیع أن تتحكم في نفسك يكون من الضروري أ ن تكون مرناً "

إتخد القرار لتكون قائداً[/align]

= المفتاح التاسع
بناء الفريق ٠٠ القوة المطلقة للمؤسسات الناجحة
"إن المبدأ الذي يقوم علیة العقل الموجه ھو أن إثنین أو أكثر من الناس ينھمكون في ملاحقة ھدف محدد مع إتجاه ذھني يشكلون قوة لا تھزم" نابلیون ھیل
1- فريق العمل ٠٠٠ فعّال الأثر -:
"لقد تعلمت شیئاً واحداً ھاماً عن الحیاة وھو أنني أستطیع أن أفعل أي شيء لكن لا أستطیع أن أفعل ذلك بمفردي ، فلا أحد يستطیع ذلك" د ٠روبرت شولر
يرى الدكتور إبراھیم الفقي بأن فكرة العمل موجودة حولنا في كل مكان وأنھا السر ا لحقیقي وراء نجاح الیابانین وبالتالي جعل الیابان واحدة من أغنى البلدان في العالم الیوم ٠إنفريق العمل أسلوب فعّال ومثمر لأنه يتیحلكل فرد في المؤسسة أن يشعر بالأمتلاك والمسئولیة ذلك يجعلھم أكثر إلتزاماً وأصراراً على تحقیق نتائج أفضل والعمل بروح الفريق يحسن الإتصالات ويخلق علاقات أفضل ويزيد الإنتاجیة وكذلك النتائج النھائیة ويساعد الناس على تحقیق تقدير أفضل للذات ٠٠٠
2- الأسس الخمسة لبناء الفريق -:
"إذا ما كان الجمیع يتقدمون نحو الأمام معاً ، فإن النجاح يعتني بنفسة(يتحقق بنفسة)"ھنري فورد
فريق العمل ينبغي أن يُبنى على أساس قوي والثقة والإحترام دعامتان أساسیتین لحفظ الفريق متماسكاً في مواجھة كل الأنواء ھنا يستعرض الدكتور إبراھیم الأسس الخمسة لبناء الفريق كالتالي - :
1 الثقة :- إن الفريق يحتاج الى مناخ مليء بالثقة فمساعدة الأعضاء لیشعروا بالثقة ضرورة لبناء أي فريق قوي ٠٠
2 الإھتمام :- لكل إنسان قلادة خفیة تتدلى على صدرة مكتوب علیھا"أجعلني
أشعر بالأھمیة" إن الحیاة الشخصیة كذلك تعد الإھتمام أساس من الأسس التي
يبحث عنھا أي فرد فیجب أن يشعر كل فريق بأھمیتة وأنك تولیھم الإھتمام كي
يبادلونك ذات الشيء ٠٠
3 الإلتزام :- إن الوصول الى القمة يتطلب الإلتزام والإصرار على تحقیق الأھداف
العامة للفريق ككل ٠٠
4 التعاون :- إن التعاون يمكن الفريق من الوصول الى مستوى متمیز من النجاح
والسمو ٠٠
5 المشاركة في المصداقیة -: إن أعضاء الفريق يجب أن يعوا جمیعاً أنھم لا يعملون بشكل فردي إن الفريق الناجح والقوي ھو الذي يقول أعضاؤه لقد حققنا الفوز ولیس إنني حققت الفوز ٠٠ويرى الكاتب بأن أعضاء الفريق عندما يتفھمون ھذة الأسس فإنھم سوف يكونون أكثر قوة وفاعلیة وسیتجھون جمیعاً نحو النجاح الذي لا يحده حد ٠
3- المبادىء السبعة لبناء فريق ناحج -: "لیس ھناك أي منا أفضل منا مجتمعین" كینیث بالانشارد إذا ما قررت أن تقوم برحله لمكان ما ،فعلیك أن تعرف لماذا تذھب الى ھذا المكان ، ثم كیف تذھب ألیة ، وسیكون لزاماً علیك أن تحصل على خريطة ترشدك وتبین أسھل وأقصر الطرق وذلك ينطبق تماماً على عملیة بناء الفريق ٠٠٠
قدم الدكتور خريطة تساعدك عندما تقرر بناء فريق العمل وھي تتضمن سبعة مبادىء كالتالي :
1 تشكیل الفريق :لا ينبغي أن تقوم بتعیین بعض الناس لأنك تحبھم فقط ولكن
السلوك الجید والرغبة في التقدم والنمو وتقدير فكرة العمل ھي الصفات التي يجب أن تؤخذ بعین الأعتبار عند تشكیل أي فريق بالتالي تحديد عدد الأعضاء وغیرھا من الأمور ٠٠
2 التدريب :بعد الإستقرار على أعضاء الفريق يبدأ القائد بتدريب أعضاء فريقة
ويفوض المسئولیة الة أعضاء أخرين لیقوموا بتلك المھمة ٠إن التدريب الملائم يزيد
العضو ثقةأكبر في قدرتة على العمل وبالتالي تحقیق النتائج المرجوة ٠٠
3 الإتصال :علیك أن تفتح قنوات الإتصال مع أعضاء فريقك أحرص على أن تجتمع
بھم بشكل متكرر وأن تكون متواجداً عندما يحتاجون إلیك ٠٠ علیك أان تحدثھم عن
النجاح دائماً وتعاملھم فرداً فردا،وتظھر لھم الأھتماموتنصت ألیھم وأن تحافظ على
الأبتسامة والأطراء والمديح ٠٠٠
4 الرؤية :ينبغي تشجیع أفكار الأعضاء ورؤاھم وبالذات عندما يتوصلون الى أفكار
جديدة ٠٠
5 تحديد الأھداف :إشراك أعضاء الفريق في تحديد الأھداف العامة يزيدھم ثقة
بتحقیقھا ٠٠
6 التقدير :ينبغي أن يشارك الأعضاء الفرحة والسرور عندما يحقق زمیل لھم نتائج
طیبة لیشعر بالتقدير منھم ٠٠
7 الأحساس بوحدة الھدف :إن وحدة الھدف من أھم أسس النجاح وشعور
الأعضاء بذلك يجعلھم أكثر قدرة على العمل بروح الفريق ٠٠
يرى الدكتور الفقي بأن ھذة السبعة ھي بمثابة الخريطة التي إستنتجھا من خلال
خبراته وتجاربه لإيجاد فريقناجح وأفضل ٠٠
4من ينبغي أن ينضم الى فريقك ؟ " إختیار أعضاء الفريق - : " -
"عندما أقوم ببناء فريق فأني أبحث دائماً عن أناس يحبون الفوز ، إذا لم أعثر على أي منھم فأنني أبحث عن أناس يكرھون الھزيمة " ھ. روس بروت
يقدم الكاتب بعض النماذج لشخصیات تحتاجھا في فريقك وھي :
1 المنفذ : ومن صفاته أنه يتخذ قراراته بسرعة ويھتم بالفعل ويحب المخاطرة وھو
فعّال ونشیط ومخلص وأمین ٠٠
2 آلة الحاسبة : يأخذ وقتاً قبل إصدار أي قرار وھو صبور ومتأني جداً ٠٠
3 رجل الأدارة : يتبع العملیة الأدارية ويلتزم بالأجراءات والخطط ٠٠٠
4 الساحر الفاتن : يشعر الأخرين بالراحة وشخصیتة لطیفة ويعرف كیف يجعل
الأعضاء يظھرون أفضل ما لديھم ٠٠
5 الحالم : ھو أنسان ذو خیال واسع ويتمتع بالقدرة على الرؤية والإبداع ويستطیع
التوصل الى أفكار مثمرة ،يركز على الصور الكبیرة وكذلك المستقبل و لا يھتم
بالتفاصیل الصغیرة ٠٠
5كیف تجعل فريقك منتجاً - : -
"إذا ما تخیل رجل أي شيء ، يمكن لرجال آخرون أن يجعلونه حقیقة "جولس فرن
ھناك خمسة أفكار ھامة جداً ومفیدة من أجل جعل الفريق في قمة الأنتاج وھي :
1 أجعل الأعمال أمراً ملحاً : لكي تخرج فريقك من المنطقة المیته علیك أن تكلفھم
بأعمال معینه و تشعرھم بأھمیتھا وبأنھا أعمال ملحة ٠٠
2 ضع أمامھم التحديات : أعلن ھدفك أمام الفريق وأجعلھم يفكرون في الطرق التي يمكن بھا تحقیق الھدف مع أفكار وحلول لكیفیة تنفیذ الطرق المقترحة ٠
3 فكرة الأسبوع : عندما تعقد إجتماعا مع فريقك أطلب منھم أن يأتوا بأفكارلحل
قضیايا معینة ثم أبدأ بتحلیلھا وفي الأسبوع القادم أختر معھم أفضل فكرة ثم وزع
الصلاحیات والمسؤلیات بینھم ، ھذة الطريقة لھا العديد من المزايا منھا :
مساعدة أعضاء الفريق لیكونوا أكثر أبداعاً
تساعدك في الحصول على أفكار جديدة تعینك على تحقیق أھدافك
إخراج الجمیع من منطقة الراحة والتبلد
4 مشكلة الأسبوع : إطرح مشكلة أمام فريقك أطلب منھم أن يطرحواحلولاً لھا
وھذة تساعد على :
جعل فريقك يشارك في تحديد المشكلة
تكون أكثر ألماماً بالمشاكل الیومیة التي تواجة فريقك في العمل
تجعل مرؤوسیك يفكرون و بداخلھم شعور أكبر بتحمل المسؤلیة وبالألتزام نحو
الفريق ونحو المؤسسة ٠٠
5 الزيارات الأسبوعیة : وتكون ھذة الزيارات الى شركات منافسة مثلاً معروفة
بنجاحاتھا بھدف الإستفادة من ذلك وتكون ھذة الزيارات فرة لكي يُلم أعضاء الفريق
بالسوق والمتغیرات ذات العلاقة ٠٠
أذا يمكنك أن تصحب أعضاء فريقك وتبتكر الأسالیب الذي من شأنھا التقريب وخلق جو الألفة بینھم كدعوتھم لوجبة عشاء بعیداً عن جو العمل أنك بذلك تزيد الفريق تماسكاً وتجعلة أكثر أنتاجیة ٠٠
6- كیف تتعامل مع من يفضلون العزله -:
"إن كل أنسان عظیم يتلقى دائماً المساعدة من كل الناس لأن ھدفھم ھو إستخلا أفضل ما في كل شيء وأفضل ما في كل الناس" راسكین
ھنا بعض الأفكار المفیدة حسب ما أوردھا الكاتب بأختصار وھي :
1- قم بمقابلته :الأفضل أن يكون على أنفراد
2- قم بفصل سلوكه عن نواياه " ھناك نیه طیبة وراء كل سلوك " حاول إكتشاف
نواياة وركز علیھا ٠٠
3- تحديد الھدف: ضع أمامه ھدفاً بأن يغیر سلوكه و إتجاھاته وأتفق معه على إطار
زمني لتحقیق ھذا الھدف ٠٠
4- مد له يد العون أثناء عملیة التغییر: قم بتعلیمة وتدريبه ومساندته من أجل
تحسین مھاراته فإذا كان خجولاً مثلا فساعده على كسب الثقة بنفسه و في
الأخرين ٠٠٠
5- التقییم : عند انتھاء الوقت الذي قمتما بتحديدة قبله مرة أخرى وأعطه تقییماً
كاملاً عما حققة ٠٠٠٠
6- الإستبعاد :إذا لم تنجح في تغییره بعد المحاولات الصادقة معه فلن يكونه القرار
صائباً إلا بإستبعاده من أجل مصلحة الفريق بأكملة ٠٠٠
7كیف تتعامل مع منازعات أعضاء الفريق - : -
"عندما تواجھك الشدائد تذكر أن تحتفظ بعقل راجح "حوراس
1شجع أعضاء فريقك على حل مشاكلھم بأنفسھم بصوت ھادىء وملائم ٠٠٠ -
2إذا لم يفلح ذلك إقترح علیھم الأستعانه بأخرين ٠٠٠ -
3إذا لم يفلح ذلك شجعھم للإستعانه بحكم لیعطیھم قراره النھائي بحیث يقبله -
الطرفین ٠٠
4إذا لم يفلح كل ھذا علیك أن تلجأ الى الخطوات التالیة : -
تدخل بنفسك وأطلب منھم الحضور إلیك وقم بالأتي :
1 ذكرھم بالھدف من وراء العمل كفريق ٠
2 أطلب منھم التركیز على النتائج ولیس على السلوكیات ٠
3 اطلب من كل طرف ذكر الصفات الحسنه في الشخص الأخر ٠
4 أسألھم عن الطريقة المفضله لأنھاء الموقف ٠
5 أسألھم عنه الطريقة المفضله لإنھاء الموقف ٠
6 أسألھم ما ھي المساعده التي ينتظرونھا منك ٠
7 إطلب منھم خطه يلتزمون بھا لتتجنب تكرار مثل ھذا الموقف ٠
8 قم بتلخیص كل ما قالوه ، وجه لھم الشكر ٠
9 أحرص على المتابعه ٠٠تذك ر "إن رأسين أفضل من رأس و عقلين أفضل من عقل"
كن لاعب فريق بارع لا يستطیع الواحد أن يتواجد في مكانین في وقت واحد أجعل
فريق العمل أسلوبك في الحیاة و سوف تكون في طريقك نحو النجاح ٠٠٠

[blink] إتخذ القرار لتكون لاعب فريق[/blink]

والله يا اختي صفاء دائما مبدعه....نحن في انتظار مذيد من التألق والي الامام......تقبلي مروري.........ودمتم

شكرا اخي يوسف... على مرورك..

[align=right] المفتاح العاشر

التفويض ٠٠ الطريق نحو الحرية
"إن المرء الذي يقبض على شيئين فإن إحداھما دائماً ما ينزلق"1ھل تفوض ؟ - : -
"أن تنفخ وتبتلع في وقت واحد لیس بالأمر الیسیر " فیوتیوس
إن المدراء الجدد بحسب الكاتب لا يحبذون ھذة الفكرة والسبب أنھم لا يتفھمون الى المعنى الحقیقي للتفويض ، لذا فھو بحاجة الى من يغیر مفاھیمة ومعتقداته و
إتجاھاته ٠٠علیه أن يفھم أنه لا يستطیع أن يتواجد في كل الأماكن و أن يقوم بكل الأعمال في نفس الوقت ، إن بعض الشركات ذھبت الى فصل المدراء الذين لا يفوضون أو الذين لا يقومون بإعداد أشخاص آخرين لیحلوا محلھم
إن المدراء الذين لا يفوضون سوف يجدون أنفسھم مشغولین وبالتالي فإنھم سیكونون كثیري شكوى ولن يتقدموا أبدا
2الأسباب السته التي تجعل المدراء يكرھون التفويض -: -"أن تفعل شیئین في الوقت نفسة يعني ألا تفعل كلیھما "سیرس
الأسباب تتباين من شخص لآخر فبعضھا قد يكون عمیقاً بحیث يمس القیم والمعتقدات وھذة صعب علاجھا وبعضھا العكس تماما ، والأسباب السته الشائعة التي تجعل الكثیر من المدراء ينفرون من التفويض ھي -:
1 فقد السیطرة : ھناك نوع من المدراء معتادين على القیام بأنجاز كل شيء مع الأحتفاظ بالسیطرة الكاملة على كل المجالات وبالتالي فإنه يشعر بفقد السیطرة إذا ما قام بتفويض شخص أخر لیحل محله في أمر مكن الأمور ٠٠
2 ضیاع الوقت : إن المدير عندما يقوم بالعمل بنفسة ويعتاد على ذلك فإنه لا يثق في الأخرين فیكون شعورة نحو التفويض بأنه مجرد ضیاع للوقت ٠٠٠
3 فقد التحكم والنفوذ وھذا سبب جوھري في نفوس المدراء الضعاف حین يرون بأن التفويض سوف يفقدھم نفوذھم و بالتالي مراكزھم ٠٠
4 ضیاع المكافأة و التقدير : سبب يشعر به المدير الذي يمقت التفويض عندما يفوض فأنه سوف تضیع منه المكافأت والتقدير نحو الأعمال التي سوف يفوضھا ٠٠
5 الخوف من اللوم : إذا قام المفوض إلیه بالعمل على مايرام فإن المدير يخاف من دفع الثمن وبالتالي من لوم الأخرين له ٠٠
6 عدم إلقاء الأعباء على المرؤوسین : لا يحب المدير أن يلقي بالأعباء على أكتاف الأخرين فھو يعتقد أن علیه أن يقوم بعمله بنفسة وھذة بطبیعتھا نادرة في مجتمعاتنا الإدارية ٠٠
[blink]الآن :[/blink]
قیّم نفسك ھل ھذة الأسباب موجودة فیك إذا كانت كذلك فابدأ بالتغییر لأن الفائدة
ستكون عظیمة
3الفوائد العشر للتفويض -: -
"دع كل إنسان يمارس الفن الذي يعرفه "
للتفويض فوائد يجنیھا المفوض في حال قیامه بتفويض الأعمال الى الأخرين أعتبرھا الكاتب فوائداً ذھبیة وھي :
1 إدارة الوقت -: إن التفويض يمكنك من إنجاز الأعمال الأكثر أھمیة ٠٠ -
2 زيادة الأنتاجیة -: إن التفويض يجعلك تركز على الأعمال الھامة وإلقاء الأعمال - الغیر ھامة جانباً فیجعلك تحسن من أنتاجیتك ويعلمك بالتالي مھارات جديدة ويجعل من أنتاجیتك في زيادة مستمرة ٠٠٠
3 بناء فريق قوامة الثقة -: إنك تبرھن لأعضاء الفريق بأنك تثق فیھم وفي قدراتھم - في أنجاز الأعمال عندما تقوم بالتفويض وھذة تجعل الفريق أكثر تماسكاً و ثقةً وأنھا منظومة تكمل بعضھا البعض ٠٠
4 تنمیة مھارات فريقك -: إنك تساعد فريقك على تعلم مھارات جديدة عندما -تفوض إلیھم القیام ببعض الأعمال وتكسبھم خبرات تخرجھم من منطقة الراحة والتبلد إنك بذلك تخلق التجديد والتحسین المستمر للمجموعة ٠٠٠
5 زيادة رضا العاملین وتقلیل معدل الأستقالة -: عندما تعلم فريقك مھارات جديدة -من خلال التفويض فذلك يساعدھم في أجادة أعمالھم وبالتالي يقربھم من بعضھم البعض فیحصل الرضا وحب العمل ٠٠٠٠
6 زيادة التحفییز -: عند الشعور بالثقة فإن ذلك سوف يرفع مستوى التحفییز - وبالتالي الأنتاجیة ٠٠٠
7 تحقیق سیطرة أكبر -: إن ممارسة التفويض مع المتابعة المستمرة سوف -يمنحك التركیز على النتائج و إعطاء رأيك وخبرتك في أتمام العمل المطلوب إنه يتیح لنفسك فرصة للنظر للموقف من بعید وبالتالي سیكون حكمك أفضل وأشمل و تكون سیطرتك أكبر ٠٠٠
8 تقیییم أفضل لأعضاء فريقك -: إنك تستطیع تقییم قدرات فريقك عندما تجعلھم - يقومون بتنفیذ أعمال جديدة تكتشف من خلالھا نقاط القوة والضعف في أدائھم ٠٠
9 تقلیل التوتر -: إنه لا يجعلك تتواجد في كل مكان وعلیة سیكون لديك الوقت - لتمارس الأشیاء التي تجد فیھا المتعة مما يقلل من شعورك بالتوتر ٠٠
10 التقدم -: عندما تقوم بالتفويض سوف يكون لديك الوقت لأنجاز أعمال أكثر -أھمیة وھذا من شأنه أن يفتح الباب على مصراعیة أمامك لتتقدم وتتسلق سلم النجاح للوصول الى النجاح المرموق الذي تستحقة ٠٠
ا[blink]لآن[/blink]
يمكنك أن تتحكم بنفسك لترى بأن التفويض فكرة رائعة ونتائجھا عظيمة
4ما ھي الأعمال التي يمكنك تفويضھا -: -
"إن ھؤلاء الذين يرغبون في الغناء دائماً ما يجدون أغنیة" مثل سويدي
قدم الكاتب فكرة عن نوعیة الأشیاء التي يمكنك تفويضھا بحكم تجربته وتاريخ أدارته كالتالي -:
ابدأ بإعداد قائمة عن كل أعمالك الیومیة ٠
إكتب القائمة وفقاً للأھمیة ٠
قم بتفويض الأعمال الروتینیة مثل المذكرات والأعمال الورقیة ٠
قم بتفويض الأعمال التي تستھلك وقتك مثل الأجتماعات ٠
قم بتفويض الإجابة على الدعوات ٠
علیك أن تحتفظ بالأشیاء التي ترى فیھا نفعاً للعمل فالأعمال التي يمكنك تفويضھا تعد
قراراً علیك أن تصنعه بنفسك و لكن :
قبل أن تقوم بذلك أعرف لماذا تقوم بالتفويض وكیف يمكنك أن تستغل الوقت الذي
سیوفر لك من وراء ذلك ، علیك بعد ذلك أن تبدأ على مھل ، قم بمتابعة العمل عن قرب
بادىء الأمر ، ثم خذ في الأبتعاد شیئاً فشیئاً حتى تثق في ان الشخص المكلف قادر
على العمل بنفسة عندھا تستطیع تركه يعمل بمفرده ٠٠٠
تذكر قول رونالدريجان:" قم بتعیین الأشخاص الملائمین ، دربھم وفوض ألیھم ، و لا
تتدخل بعد ذلك "5كیف تفوض ؟ -: -
"إنه في مقدورك أن تقوم بتفويض عمل ما لكن لیس في أمكانك التخلي عن
مسئولیة ذلك العمل الذي قمت بتفويضة "فرانك ٠ف ٠ھوب
إن التفويض يتضمن بعض المخاطرة لذا علیك من البداية أن تفكر الى أي مدى يمكنك تقبل الفشل وتحمل الأخطاء إلیك الآن أحد عشر مفتاحاً للقیام بالتفويض -:
1 قم بإعداد قائمة بأسماء كل الأشخاص الذين ترغب في التفويض ألیھم وسجل نقاط ضعفھم وقوتھم -:
مثال
الأسم_________ مواطن القوة ____________ مواطن الضعف
يوسف________(جید في الأتصال)___________(متردد (
هيثم _________(يحب التحدي)_____________(متسرع (
سارا ___________(سريعة)________________(متحفظ (
2 قم بإعداد قائمة تتضمن الأعمال التي ترغب في تفويضھا ٠
3 حدد إطاراً زمنیاً لإنجاز كل عمل ٠٠
4 حاول ان توفق بین مھارات الأفراد والأعمال المذكورة ٠٠
5 قم بمقابلة كل شخصیة من السابقین أسأله كیف سیعالج الموقف المطروح
ولاحظ ردة فعلة ٠٠
6 وضح الموقف له وأخبرة بتوقعاتك وتأكد من تفھمة للموقف تماما ٠٠
7 أشركه معك في تحديد الھدف ٠٠
8 دعه يقرر الإطار الزمني لإنجاز العمل" إحترس من المتفائل غیر الواقعي الذي
يعتقد أنه يستطیع إنجاز كل شيء بسرعه "
9 سجل الخطة كتابة وأعطة نسخه منھا ٠٠
10 ضع نظاماً للإتصال وتقديم التقارير فقد تحتاج لأن تجتمع معه ثلاث مرات أسبوعیا
بعدھا قلل من الأجتماعات ببطء ٠٠
11 المتابعه علیك بمتابعة الأمور لتبقى مقالیدھا في يدك ٠٠
[blink]ھام[/blink]
-لا تبالغ في التفويض ٠٠ فقد تفقد سلطتك
-دعھم يصنعون قراراتھم " دع الرجل الأخر يقوم بعمله دون تدخل منك "
-قم بإعداد خطه بديله في حالة فشل الأولى
-لا تسترجع شيء قمت بتفويضة فذلك سوف يفقدك الثقة[blink]


إتخذ القرار لتفوض شيئاً من اليوم[/blink][/align]

[align=right]المفتاح الحادي عشر

الإجتماعات ….أكون أولا أكون"

إن الإجتماعات يمكن أن تكون نقمة تكلف مؤسستك المال الكثير ، أو أن تكون نعمة وأداة لتحقيق النجاح المأمول" إبراھيم الفقي
1ھل ھذا الإجتماع ھام حقاً - : -
"إذا ما بدأ المرء باليقين ، فإنة سوف ينتھي بالشك ، أما إذارضي بأن يبدأ من الشك فإنه سوف ينتھي باليقين حتمياً " فرانسيس بيكون
علیك أن توجھ لنفسك الأسئلة الأتیة عندما تقرر عقد إجتماع ما -:-ھل الإجتماع ضروري
-ما ھو الھدف من وراء ھذا الإجتماع
-ھل یمكن ببساطھ أن أرسل مذكرة أو أقوم بإتصال ھاتفي بدلاً من عقد الإجتماع
-ھل یمكنني تحقیق أھدافي من خلال إجتماع فردي
إذا وجدت بأن الإجتماع ضروریاً فوجھ لذاتك الأسئلة التالیة -:-
على من ینبغي حضور الإجتماع
-ھل أحتاج فعلاً لكل ھؤلاء في الإجتماع
-ھل یجب علىّ حضور الإجتماع )

إذا أجبت بلا قم بالتفویض أما إذا أجبت بنعم فوجھ لذاتك الأسئلة التالیة: --ھل یجب علىّ البقاء في الإجتماع حتى نھایتھ
-كم من الوقت یحتاج ھذا الإجتماع
لا تتجنب الإجتماعات بل على العكس تعلم كیف تجعلھا مثمرة وفعًالھ وحاول أن تسخر الإجتماعات لصالحك
بدلاً من أن تكون ضدك .………2

الأسباب السبعة وراء عقد الإجتماعات - : -

"لا يھم ماذا يقول الناس عن الإجتماعات أو ماذا يعتقدون فھي باقية دائماً وأبداً " كليد و ز برسون
1التخطیط : غنھ أحد الأسباب الرئیسیة لعقد الإجتماعات فقد یكون الھدف الحصول على الأفكار الجیدة -
لوضع تخطیط أفضل .
2صنع القرار : من أجل مناقشة موضوع ھام والوصول الى قرار یتمیز بمزید من الفاعلیة عن القرار الذي - قد تتخذة بمفردك .
3توصیل المعلومات : قد یكون من أجل إستعراض الإتجاھات الجدیدة أو غبلاغ الأعضاء بتغیرات معینة . -
4حل المشكلات : من أجل حل النزاعات والوصول الى أفضل حل ممكن . -
5التحفیز والمكافأة : قد یكون من أجل تحفیز الأخرین وتحمیسھم من خلال الإطراء وتقدیر أداء الأفراد أمام -الجمیع .
6التدریب : من الأسباب أیضاً تدریب الفریق ورفع مستوى مھاراتھم . -
7بناء فریق العمل : الإجتماعات قد تكون أداة ممتازة لبناء الفریق ، ففریق العمل یشارك المسئولیات ویتخذ -
القرارات ویحدد الأھداف وخطوات التنفیذ .
3الأنماط السبعة للناس في الإجتماعات - :

إن اللجنة ما ھي إلا مجموعة من الرجال تحافظ على الدقائق بينما تضييع الساعات " "
ميلسون بريل
1المسیطر : الذي یجب أن تكون مقالید الإجتماع في یدة . -
2المتعالم : یعتقد بأن لدیة الإجابة عن أي سؤال لذى فھو یمطر الجمیع بوابل من التفصیلات الى درجة -
الملل .
3المقاطع : یقاطع الأخرین لیظھر أنھ على معرفة فینحرف أحیاناً عن الموضوع الأصلي الى مواضیع -أخرى .
4محب الأحادیث الجانبیة : إنھ یحاور الذي بجانبة بھدوء أثناء حدیث شخص أخر فھو یحاول جذب انتباه -الأخرین إلیھ بعیداً عن الأجتماع نفسة .
5السلبي : إنھ یعبر عن مشاعرة السلبیة والمثبطة تجاه الإجتماع ، یلقي بالتصریحات السلبیة وأن -
الأخرین سوف یتذكرون كلامھ فالأجتماع لن یأتي بفائدة ھكذا یقول .
6الخجول : یفتقد الثقة في النفس وتقدیر الذات یحاول تجنب المشاركة في الحدیث والحوار أثناء -الإجتماع .
7المرتبك : عندما تستمع إلیة لا تحصل على جملة مفیدة و إذا وجھت إلیة سؤال معین یعطیك إجابتین … -

4الأسباب العشرة وراء فشل الإجتماعات - : -"

إن الإجتماعات ذاتھا ليست شيئاً غير فعَال وغير منتج ، بل الناس ھم الذين يجعلونھا ھكذا " إبراھيم الفقي
1 -الإفتقاد الى الإعداد
- 2 الإفتقاد الى الھدف (الغایة (
3 -عدم وضع جدول أعمال .
4 -زیادة عدد الحاضرین .
5 -حضور الكثیر من الأجتماعات .
6 -نزاعات الشخصیة .
7 -الإنتقاد .
8 -عدم المشاركة " الإحجام عن المشاركة "
9 -عدم تحدید العمل .
10 -عدم المتابعة .5

المحاذير الخمسة عشر عند حضور الإجتماع - : -

"إن ما صنعه المرء يمكن أن يغيره" فردريك مور فرسون

[blink]إقرأ القائمة الأتیة قبل أن تذھب الى أي إجتماع - :[/blink]

- لا تذھب وأنت غیر مستعد .
- لا تتأخر مھما كانت الأسباب .
- لا تدعو عدداً كبیراَ لحضور الإجتماع ، فكلما زادو قلت مشاركاتھم .
- لا توزع المعلومات أثناء الإجتماع التي یمكن لسكرتیرك أن یوزعھا علیھم قبل الإجتماع .
- لا تقاطع .
- لا تجادل .
- لا تأخذ أي شيء على محمل شخصي .
- لا تستحوذ على الكلام وحدك .
- لا تخشى عدم الإتفاق مالم یكن شخصي .
- لا تھدد أحداً .
- لا تستخذم أو تسمح بإستخدام لغة بذیئة .
- لا تكن سلبیاً .
- لا تشجع الحوارات الجانبیة ولا تسمح بھا .
- لا تقضي وقتاً أكثر من المحدد للإجتماع .
- لا تنس أن توجھ الشكر لكل الحاضرین في النھایة .6ا
المبادىء العشرون لضمان نجاح الإجتماعات - : -"

غنك بوصفك قائداً لجماعة فأنت المسئول عن خلق بيئة يؤدي فيھا النقاش الى توصيات وقرارات أفضل " كليد وربرسون
حان الوقت لتقدیم المبادىء الأكثر قوة وفعالیة لضمان نجاح أي إجتماع و ھي -:
الأخرین م1 -كن مستعداً .
2 -قم بتوزیع جدول الأعمال مقدماً .
3 -أدع الشخصیات الرئیسیة فقط .
4 -أجعل الجمیع على أتم الإستعداد
5 -احرص على إذابة المنازعات مقدماً .
6 -احرص على الحضور مبكراً .
7 -اھتم بالتنظیم
8 -ضع ھدفك أمامك .
9 -ضع أساساً قویاً ( إحرص على وضع بعض القواعد الرئیسیة أمام الحاضرین مثل : احترام أراءشاعرھم ، إعطاء فرصة الحدیث لكل عضو (………
10 -حدد وقت الإجتماع .
11 -نظم مواعید للراحة أثناء الإجتماع .
12 -أخلق بیئة آمنھ (دع الأخرین یعبرون عن رؤاھم بحریة تامة (
13 -استشر الأخرین .
14 -استمع باھتمام .
15 -احتفظ بھدوئك وكن على سجیتك .
16 -لا تخرج عن جدول الأعمال .
17 -اعترف بخطأك ثم استمر في العمل .
18 -اغرس في الجمیع روح الإلتزام .
19 -قم بوضع خطة للعمل .
20 -علیك بالمتابعة .

عندما تحرص على تنفیذ المبادىء العشرین السابقة في إجتماعاتك سوف تجد نفسك أكثر قوة كما سوف یتوفر لدیك الكثیر من الوقت والمال وسوف یحترمك الأخرین وینظرون إلیك نظرة القائد الحقیقي لھم .…
7جدول الأعمال … ما ھو ؟ -"
إن جدول الأعمال بمثابة الخريطة ، فھو يصل بك الى غايتك المنشودة بأقصر الطرق الممكنة وأكثرھا أماناً" إبراھيم الفقي
یعد جدول الأعمال من أھم الأدوات التي یمكن لنا إستغلالھا لإدارة الإجتماعات بشكل یمتاز بالكفاءة والإنتاجیة إن الذھاب الى أي إجتماع دون جدول أعمال منظم ومعد جیداً ھو أسرع طریقة للفشل الأكید، لذا كان من الضروري عندما تقرر أي إجتماع أن تتأكد أنھ حتمي وھام ، ثم تبدأ بكتابة ھدفك منھ والموضوعات التي ترید
مناقشتھا والنتائج التي تسعى الى تحقیقھا ، بعد ذلك علیك تسجیل الأعضاء الذین ینبغي علیھم الحضور وكذلك موعد ومكان الإجتماع…….. إن ذلك سوف یجعل إجتماعك مثمراً ومتمیزاً .
8المفاتیح الستة وراء إجتماع أكثر قوة وفعالیة -: -"

إن الإجتماعات العظيمة والمنتجة لا تحدث فحسب ، بل قد تم تشكيلھا ببراعة وعناية" من أسرار نجاح المدير
1 -متابعة ما تم في الإجتماع السابق .
2 -التقدیر والمكافأة شجع فریقك كافأھم واعط كلاً قدرة .
3 -قم بدعوة ضیف یتحدث في الإجتماع . إنھا أفكار تشجع الجمیع على الحضور .
4 -اعرض شریط فیدیو : - علیك ان تجعل لك أسلوباً متمیزاً في الإجتماعات ومن الأسالیب الرائعة
عرض أشرطة فیدیو عن التحفیز- التنمیة الشخصیة وغیرھا ..
5 -لا تستحوذ على الحدیث .
6 -تذكر أسماء الجمیع خاطبھم بأسمائم لتشعرھم بالأھمیة فھو امر ضروري .
9متى تعقد إجتماعاً - : -

"إن ھناك ثلاثة أشياء في الحياة يمكنك التنبوء بھا : الضرائب ، الموت ، ومزيد من الإجتماعات" فيك مور
-إجتماع الأفطار .
-إجتماع العملیات الیومي من أجل التحفیز وھو لا یستغرق وقتاً طویلاً و لیكن التاسعة صباحاً .
-إجتماع الصباح .
-إجتماع الغداء .
-إجتماع بعد الظھر .
-الإجتماع في ساعات متأخرة .
-إجتماع الطوارىء : عند مواجھة طارىء لذا فھو في أي وقت من الیوم .
-الأحتفال التشجیعي : لمنح مكافأة لأحد الأشخاص .
-إجتماع العصف الذھني : لمناقشة فكرة ما لإتخاذ قرار سریع في أي وقت إنھ طریقة ممتازة لبناء فریق
عمل .
-الإجتماع الشھري : لإعلان النتائج الشھریة .
-الإجتماع الربع سنوي والنصف سنوي والسنوي : إنھا نفس الإجتماعات الشھریة لكنھا تضم عدداً كبیرا من
الأعضاء .
-الإجتماع الضخم (السنوي الكبیر) وھو عادة ما یضم الإدارة العلیا والوسطى والمراقبون وأیضاً الموظفون
ویكون أشبھ بحفلة سنویة یٌدعى إلیھا محاضرون محترفون ولذا فھو یتطلب الإعداد الجید .10

أين يعقد الإجتماع - : -

"إن تكرار القرارات الخاطئة كل يوم قد تسبب في مشاكلك" جيم رون
استعرض الكاتب مجموعه من الأماكن وبإختصار شديد ھي :
-في محل العمل (مكتب المدير - قاعة المؤتمرات (
-إجتماعات خارج نطاق العمل .

11 الإجتماعات وتقدير الذات : -

"أعتني بالجذور وسوف تعتني الفروع بنفسھا " مثل صيني
من الجمیل في ھذة الجزئیة من الموضوع أن الكاتب ذكر بأنھ حضر إحدى الندوات في كالیفورنیا عن تقدیر الذات وبعد أن أقضى المشاركون الندوة مدتھا یومین وتعرف بعضھم على بعض ، عقد متحدث الندوة حلقة
لیتحدث الجمیع عن صفات أول الجالسین ثم الذي یلیة وھكذا ، بعدھا طلب منھم ان یكتبوا الأشیاء الجیدة في انفسھم في عشر دقائق …
إن ھذا الموقف حسب قول الكاتب یجعلھم یشعرون بالأھمیة فوائدھا عظیمة جربھا في محیطك . حاول أن تكون مبدعاً وتجعل إجتماعاتك متعة لا تنتظر متى تصبح الإجتماعات مثمرة بل إجعلھا أنت كذلك أو إجعلھا إجتماعات عظیمة .…


[blink]إتخذ القرار لتعقد إجتماعاً ناجحاً[/blink] [/align]

وبكدة نكون اكملنا كتاب من كتب د . ابراهيم الفقي

اتمنى انكم تكونوا استفدتوا .

الأخت صفاء
تحية واحتـــرام

مشكورة على هذا الإبداع والدروس المجانية ،، نتمنى مواصلة المسيرة بنفس الهمة والنشاط ...
وفي انتظــار الجديد والمفيـــــد