سلسة د -ابراهيم الفقي في تطويرالذات 1
 

أما أن تتقدم للأمام وألا سحقك الآخرون.

وتناول الكاتب في مقدمته أشیاء رائعة منھا بأن ھذا الكتاب سوف يزودك بأحدث الأفكار والاستراتیجیات المعُدة لمساعدتك منھا :

-أن تجد حلاُ لكل التحديات الیومیة .
-أن تكتشف التركیب الفعلي الذي يجعلك مديراً ناجحاً .
-أن يكون تفكیرك أكثر إبداعا وأن تمتلك رؤية قوية .
-أن تصنع قرارات أفضل وتتكیف مع التغییر وتتحكم في التوتر وتصبح قائداً قوياً
-أن تدير وقتك بفعالیة .

والكتاب يحتوي على 12 مفتاحاً (فصلاً ) كل مفتاح يحتوي على ما يلزمه لتكون أكثر فاعلیة وقوة وھي كالتالي :

الأول :- القرار الطريق إلى النجاح
الثاني :- التحفیز القوة الدافعة للتمیز البشري
الثالث :- التغییر الواقع الحقیقي للحیاة
الرابع :- التوتر وضغوط العمل
الخامس :- الاتصال الطريق للقوة الذاتیة
السادس :- تحديد الھدف الطريق نحو السعادة والإنجازات
السابع :- إدارة الوقت القیمة الحقیقیة للحیاة
الثامنة:- القیادة الطريق لقمة الإدارة
التاسع:- بناء الفريق القوة المطلقة للمؤسسات الناجحة
العاشر :- التفويض الطريق نحو الحرية
الحادي عشر :-الاجتماعات أكون أو لا أكون
الثاني عشر :- التوظیف يصنع الاختلاف

اتمنى انكم توروني رايكم عشان نكمل وندخل في تفصيل كل مفتاح او فصل ...

انا طبعا" او ل مره اسمع الكلام ده احتمال لقصر منى فى التبحر فى امهات الكتب والرؤية لم تضح بعد خصوصا" لى ولكن شوقتنى لما هو اتى وبكره احلى
فكدى واصلى امكن نحصل لينا مفتاح

لك جزيل الشكر اختي علي طرحك مواضيع قيمه كما عوتينا دائما ... نحن في انتظار الكتاب ولك التحيه ...وفي انتظار كل جديدك... تقبلي مروري.... ودمتم

يديكم العافية اخواني [blink] يوسف [/blink]و( [blink]هيثم 2[/blink] )واختي [blink]سارا[/blink] على المرور ...

اوعدكم اني اكمل ..و لك ياسارا ما طلبتي عن قريب انشاء الله .

والاخ هيثم الزين ..انا بصراحة كنت متوقعة ردك من اغلب الناس لانه ده علم حديث . واتمنى انك تتعمق فيه لانه بصراحة فيه فوائد عديدة في كل نواحي الحياة ... ولان تطوير المجتمعات تبدأ من الانسان ,,,, فعلى الانسان ان يطور نفسه بالاول ( لا يغير الله ما بقوم حتى يغيروا ما بانفسهم ).

انتظروا التفاصيل بكرة.

[blink]التفصيل:[/blink]
المفتاح الأول
القرار الطريق نحو النجاح
"إن سر النجاح في الحیاة يكمن في أن يكون الإنسان مستعداً لأن يغتنم
الفرصة عندما تسنح له "
بنیامین ديزرالي
في ھذا المفتاح الھام يتناوله الدكتور الفقي في ٨ نقاط كالتالي -:
1قوة اتخاذ القرار -
لیس ھناك ما يثبط ھمتي ، فاستبعاد كل محاولة خاطئة لیس سوى خطوة أخرى
للأمام "
أديسون
وھنا يستعرض الفقي أھمیة صنع القرار وأن الشيء الذي أشترك في فورد وأديسون
وغیرھم من الناجحین ھو اتخاذ القرار وبذلك وجدوا طريقھم نحو النجاح المنشود .
ويبین الكاتب بأن السبب في بقاء الغالبیة من الناس في المنطقة الآمنة يكمن في
عدم اتخاذ قرارات جادة خوفاً من الفشل .
والقدرة على تغییر الأشیاء لا يكون ألا عندما تقرر أن تكون صانع قرارك .
2الأنواع الثمانیة لمتخذي القرار : -

"لیس ھناك من ھو أكثر بؤساً من المرء الذي أصبح اللاقرار ھو عادته الوحیدة "
ولیام جیمس
وھنا يستعرض الدكتور إبراھیم النماذج الثمانیة لمتخذي القرار بغیة التعرف على أي
منھم أنت فمعرفة أسلوبك في اتخاذ القرارات يعد أول خطوة لاتخاذ القرار السلیم :
أ- محب المخاطرة
ب- متجنب المشاكل
ج- المتردد
د- صاحب المنطق
ه- المحقق (كثیر الشكوك (
و -العاطفي
ز- الديمقراطي
ح - صاحب قرار (أخر لحظة (
ويبین الكاتب بأن المسألة تختلف حول أيھا أفضل ألا أن متخذ القرار الناجح ھو الذي
يتمتع بالمرونة فتارة ديمقراطي وأخرى عاطفي وفي أخرى خلیط من بعض النماذج حسب الموقف ٠
3عشرة أسباب تؤدي إلى اتخاذ قرارات خاطئة - : -
"ما أسعد المرء الذي يستطیع أن يستقصي أسباب الأشیاء" فیرجل
ويسترسل الدكتور إبراھیم الفقي في ذكر الأسباب العشرة بھدف الاستفادة منھا في القرارات المستقبلیة وھي :
أ- التوتر وضغوط العمل
ب- الإدراك الحسي ( من خلال سعیك لتدعیم وجھة نظرك وإحساسك الخاص (
ج- الخوف
د- الغضب
ه -مؤثرات خارجیة ( كالمثبطات (
و- التفكیر ضیق الأفق ( كالقرارات المتعجلة (
ز- المثالیة (بینما تتوقف لتفكر وتجمع المعلومات لقرار مثالي قد تفوتك الفرصة (
ح- عدم التنظیم وخلط الأولويات
ك- عدم الالتفات لضرورة سرعة اتخاذ قرار
ل- اتخاذ قرارات بناءً على ما تسمعه فقط .PDF created with
والآن يقول الدكتور الفقي حیث أنك تعلم مالا يجب علیك أن تفعله فلعلك تكون مستعداً لمعرفة ما يجب علیك فعله
4الوصايا العشر لاتخاذ القرار الصائب - : -
"إذا كان لديك ثمار اللیمون ، فعلیك بصنع عصیر اللیمون" يولیوس
وھنا وبعد أن تعرفت على أسلوبك في أتخاذ القرار ووقفت على الأسباب العشرة
للقرارات الخاطئة فقد حان الوقت لتتزود بالأسالیب الفعاله لیكون قرارك صائباً وھي
أ- تعود على اتخاذ القرارات يومیاً وبصورة متكررة .
ب- تعلم من خبراتك السابقة .
ج- علیك باستشارة الخبراء .
د- تخیل أنك شخص آخر ( النظر للقرار من وجھة نظر شخص آخر .
ه- لا تكن متحیزاً ( لمشاعرك وأحاسیسك .(
و- أحذر غرور المنصب .
ز- التنفیذ ( لا تتأخر نفذ .(
ح- كن مرناً .
ط -تجنب التعمیمات .
ي- المتابعة .
إذاً حیاتك المستقبلیة مرھونه بقرارات الیوم ....إبدأ الیوم وأصنع قرارات صغیرة وبسیطة وسوف تستطیع خلال فترة وجیزة أن تتسلق سلم النجاح .
5كیف تتخذ قراراً جماعیاً -: -
"الحیاة مغامرة جريئة ......أو لا شيء" ھیلین كلر
يذكر الكاتب نقاط ھامه لتكوين قرارات جماعیة كالتالي -:

أ - إبدأ بكتابة الموضوع بالتفصیل ٠
ب - وزع على الأعضاء ذلك وتأكد من فھمھم للموضوع ٠
ج - أطلب من الأفراد الأدلاء بتعلیقاتھم على الموضوع ٠
د -إجمع الأصوات على أكثر الحلول ملائمه مع الأخذ في الأعتبارالأسئلة التالیه :
كم سیتكلف الأمر؟ما ھي أسوأ الإحتمالات التي قد تحدث وكیف يمكن معالجتھا؟
ما ھو أفضل ما مكن تحقیقة وكیف تستمر فیة ؟
ما الآثارالقريبة والبعیدة المدى لھذا القرار؟
ه - وزع المسئولیات لضمان النجاح .
و - المتابعة بتنفیذ القرار وتحديد النتائج .
ومن ھنا يقول الدكتور إبراھیم بأن القرارسیكون راسخاً ومتین لیؤدي إلى النتائج
المرجوه .
6كیف تتخذ قراراً ملحاً -: -
"إذا لم تحاول أن تفعل شیئاً أبعد مما قد أتقنته ، فإنك لا تتقدم أبداً "
لمواجھة المشاكل التي تتطلب قرارات فورية لا تحتمل التأجیل يستعرض الدكتور
إبراھیم الفقي أسالیب ناجحة لقرارات أفضل وھي :
أ -أسلوب العجوز ( بن الحكیم (
ھنا تأخذ ورقة وتخطھا الى عمودين في أحدھا ( نعم ) والأخر ( لا) ومن ثم كتابة
الأيجابیات في عمود ( نعم ) والسلبیات في عمود ( لا ) ٠
وعلیه تكون الكفة الراجحه للعمود ذو العدد الأكبر ٠٠
ب - النظر الى المشكلة من وجھة نظر مختلفة :
أي أن تنظر إلیھا من زوايا مختلفة فمثلاً
الموقف.....................الموقف من وجھة نظر مختلفة
زيادة تكالیف الأعلان......................دعاية أكبر ومبیعات أكثر

ھام ^^^^ [B]^^^^
)عندما يكون لزاماً علیك أن تتخذ قراراً ملحاً علیك أن تكون أكثر تحفظاً وحاول
أن تحصل على أطول وقت ممكن قبل أن تصدر القرار(

7تقدير الذات وعملیة صنع القرار - : -
إن تقدير الذات حسب الدكتور الفقي ھو مفتاح النجاح ويعد العنصر الرئیسئ للحیاة
السعیدة
وتقدير الذات ھو الشعور بالسلام الداخلي مع النفس .
ويرى الكاتب بأن القرارات الصائبه ھي التي تنبع من المشاعر الطیبة ولیس العكس
والشعور بالقصور يعیق إتخاذ قرارات صائبه فبدلاً من ( لا أستطیع ( أستبدلھا ب( أنا
أستطیع (
ويتسلسل الدكتور إبراھیم كیف تبني تقديرك لذاتك -:
أ- لاحظ الأشیاء التي تقولھا لذاتك
ب - كرر ھذة التوكیدات كل يوم
- كل يوم يتحسن تقديري لنفسي
- أنا أكن لنفسي حباً وإحتراماً غیر مشروطین
- أستطیع إتخاذ قرارات بسھوله
- أنا صانع قرار ممتاز
ج - قسم عمرك الى ٣ مراحل كل مرحلة ١٥ عام-أكتب الآن ٣ قرارات صائبة إتخذتھا منذ أن ولدت حتى صار عمرك ١٥ عام وسجل كیف
آثرت ھذة القرارات على مشاعرك وحسنت من حیاتك ٠
15 عام - -كرر نفس الشيء في الفترة من 30
٤٥ عام - -كرر نفس الشيء في الفترة من ٣٠
ھنا يصبح لديك 9 قرارات تمنحك القوة إقرأھا من حین لأخر إبدأ الیوم وثق في ذاتك
وفي أھلیتك على النجاح ....
8عملیة إتخاذ القرارات - : -"عندما يتعلق الأمر بالأمتیاز ، فأنه لا يكفي أن تعرف ، بل يجب أن تحاول أن تحصل
على المعرفة ، وأن تستغلھا "
كونفبشیوس
في ھذة الجزئیة الھامة من الموضوع يقدم الدكتور إبراھیم الفقي كل ما تحتاجة لیكون
قرارك ناجحاً وصائباً
"إقض دقائق من وقتك ، وأدي ھذا الواجب لتبدأ من الیوم في صعود سلم النجاح "
أ - سجل ٣ قرارات سبق وأن أجلتھا ، حدد خطة العمل لتنفیذھا ، والوقت اللازم لكل
قرار .
ب - إبدأ الآن بالتنفیذ .........لا تتأخر .....لا تؤجل..... لا ضیر أن أخطأت فالكل يخطىء
.....المھم أن تتعلم من الأخطاء لقرارات أفضل في المستقبل .
ويختم ھذا المفتاح الدكتور الفقي بقوله :
)^^^^^كل نجاح عظیم بدأت شرارته الأولى بقرار^^^^^(
المفتاح الثاني
التحفیز ٠٠ القوه الدافعه للتمیز البشري
"إن كل أفعالك أياً كانت ھويتك ، أو أياً كانت الوظیفه التي تشغلھا تصدر عن عنصر
التحفیز بداخلك سواء كان ھذا التحفیز إيجابیاً أو سلبیاً "
إبراھیم الفقي
يتناول الكاتب ھذا المفتاح من خلال ٨ نقاط كالتالي :
1التحفیز ماھو ؟ وماذا يعني ؟ -
"إن المھمه الاساسیه التي تقع على عاتق المرء في حیاته ،ھي أن يحدث ويوجد
ذاته ،إنك عندما تكون محفزاً فاْن مستوى أدائك يكون في القمه والعكس صحیح "
آرش فروم
فالتحفیز يصدر عن رغبة لتحقیق ھدف معین أو عندما تواجھك تحديات وأنت تريد أن تحدث تغییرات نحو الأفضل فإنك ھنا تكون في قمة التحفیز فتسعى إلى تحقیق أھدافك دون عوائق أو إخفاقات .
2عملیة التحفیز -: –
"لعله من عجائب الحیاة أنك إإذا رفضت كل ما ھو دون مستوى القمة ، فإنك دائماً تصل إلیھا " سومرست ولیام
يستعرض الدكتور الفقي عملیة التحفیز لتتعلمھا وھي -:
-الرغبة فالتحفیز يبدأ برغبة لتحقیق حیاة أفضل
-التخیل تخیل أنك تحقق حلمك وأنك تعیشة بالفعل
-الحديث إلى النفس حدث نفسك بشكل يمنحك القوة ويستثیر ھمتك وقل أستطیع
-الفعل ( التنفیذ ( إحرص على أن تكون وتفعل لتحقیق ما تريد3أنواع التحفیز الثلاثة -: -
v "ھناك الكثیر من الأحتمالات لدى المبتدئین ، لكن ھناك القلیل لدى الخبیر" سوزوكي
أ - حافز البقاء الأساسي :
إن ھذا الحافز يغطي كل الحاجات الأولیة غذاء ،ماء ، ھواء
ويرى الدكتور إبراھیم أھمیتة لتكون مبدعاً ويقظاً محفزاً لذلك تخیل أن يصبح لك ھذا لحافز كل الوقت لإبداعك حینھا ستكون قوياً والنتائج ممتازة
ب - التحفیز الخارجي -:
ھذا التحفیز يأتي من الخارج فقد يكون من مقال قرأتة أو ندوة حضرتھا أو عبارة سمعتھا أو مدح تلقیتة وھذا..... ويرى الدكتور الفقي بأنة من سوء حظ البشر أن يعتمدون على ھذة التحفیزات للشعور بأنھم محط تقدير الآخرين
يقول جیمس " إذا ما كنت تنتظر مديح الأخرين ، فإنك سوف تصبح صیداً سھلاً للخديعة
"
ج - التحفیز الداخلي -:يعد ھذا النوع حسب الدكتور الفقي أكثر الأنواع قوة وإستمرارا في التأثیر والفاعلیة
لسبب وھو أنك تكون مدفوعاً بقوتك الذاتیة لتحقیق أھدافك السامیة ....
وھنا يذكر الكاتب ھذة التجربة للتحفیز الداخلي لذاتك أفعلھا وھي -:
أغلق عینیك
تنفس بعمق
تذكر خبرة مرت بك
حاول أن تعیشھا ثانیة كما لو كانت حقیقة واقعیة
تنفس بنفس الطريقة.......أشعر بنفس الأحاسیس التي مرت بك
كرر ھذا التمرين الى أن تتقنه .4
أسرع عشر طرق لأحباط المرؤوسین -: –"بینما أتقدم في العمل فإنني لا أھتم بما يقولة الناس ، لكن أعیر أھتمامي لما
يفعلونة " أندور كارينجي
العشر الطرق لإحباط المرؤوسین وھي -:
1عدم الأستقرار ( تغیر الأسلوب في الأدارة دائماً ( –
2رواتب غیر مجزية –
3الأذلال وسوء المعاملة –
4الآمال الكاذبة –
5الروتین –
6سوء المنتجات التي يقدمھا –
7الأھداف المتعارضة –
8توجیة اللوم –
9المحاباة –
10 سلوكك الشخصي –ي
قول الفقي بأنك إذا لم تجد نفسك ضمن بند أو أكثر من ھذة العشر فأنت في طريقك للوصول الى القمة ٠٠
5الفوائد الخمس لتحفیز المرؤوسین -: -
"إن أقوى شيء في العالم أجمع ، ھو فكرة جاءت في وقتھا" فیكتور ھوجو
الخمس الفوائد لتحفییز الموظفین وھي :
أ– إنخفاض معدل دورلان الموظفین ( تغیرھم (
ب – إنخفاض نسبة التغیب
ج – سلوك أفضل للموظفینPDF created with
د – تحقیق الأھداف
ه – الطاقة ( التحفیز يولد الطاقة (
6عشرون طريقة فعّالة لتحفیز الموظفین - : –
"أفضل طريقة لتحديد ما الذي يحفز الناس ھي أن تسألھم " ھارولد .ماك الیندون
وھي -:
المديح والتقدير وھناك قواعد لكي يكون فعّالاً وھي - :
- أن تقوم به علانیة بعد الأنتھاء من المھمة مباشرة
- الصدق
- لا تبالغ
- لا تنسى أن تفعل ذلك دائماً
- الجوائز / المكافأة
- التسابق
- الترقیة
- التدريب
- الثقة
- تحديد الھدف (الرجل العظیم ھو الذي يمكنة أنجاز عمله بواسطة عقول الآخرين (
- الأنجاز (إنجازات الیوم عبارة عن جھد الأمس (
- المصداقیة
- صنع القرار ( من خلال إشراك المكوظفین فیة (
- التفويض
- الإرتقاء والنمو
- سلوكك الشخصيفھناك طريقة رائعة حسب الكاتب لتحفیز الموظفین وھي :
-الأحتفاظ بالأبتسامة الدافئة
-الأنصات ألیھم
-دعوتھم بأسمائھم
-تحمّل مسؤلیة أخطائك لا تلقھا على الموظفین
-كن عادلاً
-أحرص على أن تطلعھم على ما يحدث من تغیرات
-أحترم وقتھم
-إظھر إھتماماً شخصیاً بمرؤوسیك
-الھدايا
-أعیاد المیلاد ( الأحتفال بأعیاد میلادھم (
-الأنتاج الجید
-أخلق أمامھم التحديات
7- خمس طرق فعّاله لتحفیز نفسك -:
"ھناك دائماً طريقة أفضل لأداء كل شيء ، علیك فقط أن تجدھا " أديسون
علیك أن تتعلم كیف تحفز نفسك حتى تكون لك القدرة على مواجھة التحديات بثقة
متناھیه وتحكّم كامل وھنا خمس طرق أوردھا الكاتب لتحفیز نفسك وھي - :
1تحديد الأھداف ( حدد ھدفك ...أفعل كل يوم شيء يقربك من الھدف ( –
2تنمیة الذات ( حاول الخروج من منطقة الملل والتبلد ) نمي نفسك . –
3إھتمامات خاصة مارس ھوايتك الخاصة لأنھا تقودك إلى حیاة مستقرة وأفضل . –
4نادي الأمتیاز فكرتھا أن تجد لك مجموعه من الأصدقاء في العمل أو خارج العمل –
تجتمع معھم كل أسبوع تتناقش معھم حول مواضیع معینه تھمكم فتجدوا لھا الحلول
فھي تنمي الذات وتقوي النقاش لديك .
5دفتر الأنجازات الیومیة ...سجل إنجازاتك الیومیة في دفتر ....إقرأة وبشكل دائم –
ومستمر
8البرمجة اللغوية العصبیة و التحفیز - : –
"إن الأنسان يصنع خطه بنفسة " بیكون
وھذة الأسترايجیة كالتالي -:
التنفس.... خذ نفساً عمیقاً وعد واحد ثم أخرج نفسك وعد حتى أربعة كرر ذلك ٥
مرات .
التصور.... تصور نفسك في قمة التحفیز .
الحالة العضوية ٠٠ قف وأجلس مع مراعاة أن يكون ظھرك في وضع مستقیم ورأسك إلى الأعلى
التأكید... قل لنفسك أستطیع أفعل ذلك ٥ مرات ثم كرر ذلك بصوت مرتفع .
المشاعر ....أجعل التأكید السابق حقیقة تشعر به كل حواسك .
قبضتك ....الآن ضم قبضتك ، أرخھا ، ثم ضمھا كرر ذلك عدة مرات الآن عندما تريد أن تضع نفسك في قمة الحفیز والأستعداد ، ضم قبضتك .
كانت ھذة خلاصة ھذا الفصل ( المفتاح الثاني ( ويختم الدكتور الفقي ھذا
الفصل بمقولة بابلیلیوس سیرس
"قد يتقبل الكثیرون النصح، لكن الحكماء فقط ھم الذين يستفیدون منه "
:idea
:
قرر أن تكون محفزاً ممتازاً
المفتاح الثالث
التغییر ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠ الواقع الحقیقي للحیاه.
"أنما يثیر قلقي ألا أتحسن في مجالات تفوقي ،ألا أستفید في مجالات تفوقي ، ألا
أستفید من كل ما درسته، أن أعرف ما ھوالشيء الملائم والصحیح ، لا أستطیع أن
أتغیر لأحققه وأن أكون غیرقادرعلى معالجة مواطن إخفاقي وعجزي" كونفیشیوس
يھدف الدكتورالفقي إبراھیم من طرح ھذا الفصل بتزويدك بالمھارات الفعّاله التي تمكنك
من مواجھة التغییر، والتأقلم معه ،والتي تساعدك ،على أن ترحب بالتغییر،وأن تتقن
فنونه ، فكلما عرفت المزيد عن التغییر وجعلته جزءا من حیاتك الیومیه، يمكنك أن
تحقق المزيد من النجاح والإبداع وأن تصبح أكثر ثراء ويتناول الدكتور إبراھیم الفقي ھذا الفصل في مجموعة من النقاط كالتالي ::
1- منطقة الراحه والتبلد -:
"إن لكل إنسان الحق في أن يغامر بحیاته في محاوله منه لإنقاذھا" جان جاك
روسو ..
التغییر سنه كونیه فھو المفتاح حسب الكاتب لتحقیق النجاحات والمكاسب
وھوالسبیل للنمو والتقدم والوصول إلى آفاق جديده ، ويرى الدكتور بأن الكثیر من
الناس يقاومون التغییر لأنه يخرجھم من منطقة الراحه والتبلد ولعل الخوف من المجھول يجعل الكثیر والكثیرجدا يفضلون التقوقع في تلك المنطقه ..
2- الأاسباب الخمسه التي تجعل الناس يكرھون التغییر -:
"لیس ھناك شيء باقٍ سوى التغییر" ھرقل
يرى الدكتور إبراھیم الفقي بأن قیمنا ومعتقداتنا تؤثرعلى سلوكنا نحوالتغییر، وتشكل
ردود أفعالنا تجاھه ويقدم الكاتب في ھذه الجزئیه من الموضوع الأسباب الخمسه التي تجعل الأخرين يكرھون التغییروھي :
أ – الشك : يقول شكسبیر " إن شكوكنا تخوفنا وتجعلنا نخشى الأشیاء التي كان
بإمكاننا أن نكسبھا "
ب - المخاطره: يقول جون كنیدي"إن أي برنامج عمل ينطوي على الكثیر من المخاطره والتكلفه ، لكنھا أقل بكثیرعما قد ينجم عن الأعمال المريحه الأمنه من سلسلة الأخطار والتكالیف طويلة المدى" ٠
3 التعود:- يتعجب الكثیر من الناس لماذا لم يحققوا نتائج أفضل وھم يكررون نفس
الطريقة ٠
4- الخوف :- من يعیش في الخوف لن يكون حراً أبدا ٠
5- الرفض الأجتماعي:- من الأسباب الھامة وراء الھروب من التغییر يرجع إلى عدم تأيید الأخرين لذلك ٠
3- المبادىء الخمسة التي يجب إتباعھا عند إحداث أي تغییر - :"إن كل ما صنعه الإنسان ، بأمكانه أن يغیره" فريدريك مورفینسون ٠
يقدم الدكتور الفقي خمس خطوات يجب أتباعھا حتى تستطیع أن تتقبل التغیر و ترحب به :
أجعل التغییر قاعدة أساسیة في حیاتك ، وأيضاً في حیاة فريق عملك
إمنح فريقك ونفسك شعوراً بالحرية ( لاتتقید بسیاسات معقدة (
إنقل مرؤوسیك بین الأقسام المختلفة بناءاًعلى قاعدة منظمة ٠
غیّر مأماكن الأشیاء من حول
إجعل إجتماعك يأخذ شكلاً جديداً
4كیف تجعل فريق عملك يتقبل التغییر ؟ -
"خطوة أخرى للأمام ، وأن الأنسان المخاطر ھو الإنسان الحر " مثل صیني
أ- ضع خطة مفصلة
ب -ضع لھا إطاراً زمنیاً
ج-ضع شرحاً وافیاً للخطة بطريقة واضحة
د- أعرض ھذا الشرح بطريقة إيجابیة
ه- وضّح ما سیحدث من تغییر بالتفصیل وأثرة المتوقع
و - أعط نسخة لكل عضو
ز - توقع الإعتراضات المحتملة وأستعد للرد علیھا
ح - كن مستعداً لتقبل النتائج
ط - كن متواجداُ ( المشاركة معھم (
ك - نحمل المسئولیة أياً كانت النتائج
ل - تابع شئاً فشیئاً
م - كن مرناً 0ويختتم الدكتور الفقي إبراھیم ھذا الفصل بقوله حاول أن تخرج من منطقة الراحة لأنھا
منطقة میتة ٠٠٠٠ تكیف مع التغیییر وتعلمه ٠٠٠ كن صديقاً له 00
إتقن فن التغییر
المفتاح الرابعالتوتر وضغوط العمل ...التحدي البشري وقود النجاح
لیس في مقدورأحد أن يوجد الغضب أو التوتر بداخلك فإنك وحدك المسؤل عن ذلك من
خلال الطريقه التي تسوس بھا عا لمك "واين و.داير
1أسباب التوتر في أيد ينا نحن .. -"إن كل ما حققته لیس سوى نتیجه لكل ما كنت تفكر به "بوذا
يرى الدكتور الفقي بأن التوتر يؤثر على الناس بإختلاف ھوياتھم، ووظیفتھم ، وبیئتھم
.ونحن نعمل بجد طیلة حیاتنا من أجل أن نشعر بالتوترفمثلاً تمنیت أن تعمل في وظیفة راقیه وأن يكون لديك سیا رة ومسكن وغیرھا فإذا تحققت لك أمنیاتك فاءنك تعود الى نقطة البدايه وتطلب المزيد والتوتر مرافق لك في كل ذلك فھو يختلف بإختلاف النا س وھمھم فمنھم من يساعده لتحقیق المراد فیما آخرون يؤدي بھم إلى الشعور بالإحباط والیائس .
2أيھماأفضل: القلیل جداً ام الكثیرجداً .. -إن الحیاة لیست فقط أن تكون حیاً، بل أن تكون بصحة جیده" مارشا ل
[يتساءل الكاتب بقوله ھل التوتر مفید أم ضارا لنا ؟
ويرى الدكتور الفقي بأن التوتر يقلل من إنتاجیة الفرد ويفقده التركیز والثقه في النفس بینما التوتر القلیل جداً يفقد الثقه وعدم تقدير الذات .
ويرى بأنه لیس في مقدورنا التوتر لكن يمكننا التحكم فیه .
لذلك فأنت بحاجه لأن يكون عقلك الواعي مدركاً للأمر، حتى يستطیع عقلك اللا واعي أن يدافع عنك ضد التوتر وسوف يكون ذلك بطريقة آلیه .
بھذه الطريقه سوف تستطیع ان تنعم بحیا ة سعیدةلأانك سوف تخضع التوتر وتوظفه لتحقیق أھدافك ومنه الوصول إلى النجاح المنشود .
أسباب التوتر - : [u]3 - "لیس ھناك توتر في العالم ، لكن ھناك أناس يفكرون في أشیاء تدعو للقلق " د /واين
وداير
]
يستعرض الدكتور إبراھیم ھنا ٤ خصائص رئیسیه حسب د. بون .ھوارد يمكن أن تؤدي
الى التوتر عند المسئولیه التنفیذيه وھي :
العجز) أكثر أنواع الألم مرا رة عند المرء ، ھو أن يملك الكثیر من المعرفة ، ولكنه لا
يملك القوة (
الشك وعدم التأكد
الإجھاد في العمل
الألحاح الأشیاء الملحة تتسبب في الكثیر من الضغوط
ويذكر الدكتور الفقي ٧ أسباب أخرى يراھا ھو وھي :
1- إفتقاد السلطه
2الترقیه (إذا لم يشعر بالاطمئنان على المستقبل ( -
3- الوحدة
4- عدم التنظیم
5- المظھر
6الألآم الجسمیه -
7الألآم العاطفیه (النفسیه .( -
4علامات التوتر - : -
[/font] "أصغ الى بدنك لأنه يخبرك بكل شيءعن القتله الصامته " د/الفقي إبراھیم
بعد معرفة الأسباب يستعرض الكاتب العلامات وھي :
فقد الشخصیه
إرتفاع صوت ضربات القلب
الأفراط في الطعام
العدوانیه
الصداع
الأحباط
عدم الاھتمام بالانشطه المختلفه
الغضب
الأرق
الأنھماك
مشاكل بالرقبه والظھر
والقائمه يمكن أن تطول لكن على المرء أن يسرع بالمعالجه .
5تركیبة الدفاع عن النفس ضد التوتر - : -
"الرجل العظیم يكون مطمئناً، يتحرر من القلق ، بینما الرجل ضیق الأفق عادةً مايكون
متوتراً" كونفوشییوس
إلیك بعض الطرق الموجھه من الكاتب لمواجھه التوتر والتغلب علیھا وھي :
التفويض : تفويض المھام الروتینیه لغیرك تمنح نفسك المزيد من الوقت ٠
التنظیم : نظم نفسك ٠
العمل بروح الفريق (في ظل الجماعه ) ٠
توقع المواقف التي قد تسبب التوتر ٠
إحذر التحدث مع النفس بطريقه سلبیة ٠
: - 6- أجل التوتر بتوجیه الأسئله الأتیه إلى ذاتك
وھي :
ماھو أسوأ شيء يمكن أن يحدث لي ؟
ماھو أفضل ما يمكن ان يحدث لي ؟
ماذاھقد يحدث لي؟
قل لنفسك سوف أعتني بھذا الأمر ٠
سجل المشكله .. وخمسه حلول ممكنه لھا ٠
لا تشغل نفسك بمشكله قد تحدث في خلال شھر ٠
7إستراتیجیة دفتر الأنجازات الیومیه .: -
أحضر دفتر وأكتب فیه إنجازاتك الیومیه وأحرص على تحقیق ولو شيء واحد لیضمه ذلك
الدفتر حینھا ستفكر في صناعاتك الإيجابیه ودوافع قوتك ٠٠٠
8الأعلى:.إتخذ لك مثلاً شخصاً تعجب به . -
أتخذ لك مثلاً تعجب بة وحاول أن يكون محفزاً لك للقضاء على التوتر ٠
9نظام التنفس ٤ ٢ ٨ -: -
إجلس وركز إھتمامك على تنفسك
خذ نفسّك عن طريق الأنف ببطء وعد حتى . 4
إحتفظ بنفسك وعد ٢
أخرج النفّس ببطء من الفم وعد ٨ ثم قل أسترخ الآن
.:P كرر ھذا لمدة ١٠ مرات على الاقل
10 راحة ذھنیه لمدة ١٠ دقائق - : -
إسترجع في خیالك وقت كنت فیه في قمة الإسترخاء،إجلس او تمدد بشكل مريح ، ثم
قم بأداء التمرين ٤ ٢ ٨ أغمض عینیك سافر بخیالك الى المكان المفضل لديك تخیل
أنك ھناك بكل حواسك ثم ركز على نفسك 0
11 التمارين الرياضیه - : -
ھناك وصفه رائعه ذكرھا الدكتور إبراھیم جربھا .:تنفس بنظام ((تنفس الطاقه ((
خذ نفساً عمیقاً، إملا رئتیك بالاكسجین ،ثم إطرد الھواء كما لوكنت تطفىء شمعه
كررذلك ل ٥مرات .
تمدد لمدة ٥ دقائق
إمشيء في المكان 5 دقائق
إجري ببطء في المكان
ثم قم ببعض تمارين الضغط إن أمكن
. 12 الاھتمام الخاص مارس ھواياتك المفضله 6 -
يقول الدكتور يجب أن تمارس ھواياتك المفضلة كالقراءة والطھي واللعب وھكذا فذلك
[/color] يريح النفس ويطرد التوتر ٠٠
13 نظام الفقي للإسترخاء - : -
"لايھم من أين أنت أتِ،فكل مايھم ھو أين تريد أن تذھب " د / إبراھیم الفقي
أ - فكر في مشكله تثیر قلقك اغمض عینیك
تذكر رقم تلفونك ، قله بصوت مرتفع ٠
قل رقم تلفونك مرة أخرى بالعكس بصوت مرتفع
تخیل كلمة مونتريال أو البلد التي أنت بھاأمامك ،قل الكلمه بصوت عال ،أعدھا
بالعكس بصوت عال .
ب - أفرد ذراعیك أمامك ،وأحفظھا بقوه ، أستمرفي ذلك بقوة أكثروأكثر ٠
الآن إرخ يديك ،كررھذا التمرين ٥مرات .( ھذا التمرين يساعدك للتمرين الطاقه السلبیه
)
:- ج - تنفس بطريقة ٤ ٢ ٨
اغمض عینیك ...ركز على نفسك
عد بذھنك الى الوقت الذي كنت فیه في قمة الإسترخاء عش تفاصیله وبدقه
عندما تكون في قمة إسترخائك في ھذه التجربه المس أبھمك بأصبعك الأوسط من
يدك الیسرى
ھذه ھي المسه التي ستحضرإلیك الإستجابه كلما لمستھا (ملاذ الاسترخاء (
تنفس بطريقة ٤ ٢ ٨. ارخ وفكك مخك .
د - إستراتیجیة الإسترخاء -:
أثنا الشعور بالراحه وأمتلاك ملاذ الإسترخاء ركز على مايلي ...كن مد ركاً وواعیاً بكل جزء في جسمك ......قل انا في كامل الإسترخاء ٣مرات ....
ه - الأن بإمكانك أن تختبر ملاذ الإسترخاء .....إفتح عینیك ببطء ......ألمس ملاذ
الإسترخاء [.ماھي النتیجه(
و - إذا لم تجد ملاذ الإسترخاءعد الى النقطه ٣وكررھا .
ز - كرر عملیة ملاذ الاسترخاء .
ح - مارس ھذه العملیه يومیاً .....
ويختتم الدكتورالفقي ھذا الفصل بقوله لیس كافیاً ان تعرف كیف تتعامل مع التوتر، بل يجب أن تفعل شيء حیاله وتكون ايجابیاً...


سنكمل انشاء الله من المفتاح الخامس

اتمنى الفايدة للجميع

مشكورة على هذا الجهد المقدر ونتمنى المواصلة في هذا الموضوع لما فيه فائدة الجميع

شكرا صفاء نورتينا في نتظار المزيد

مشكورة على هذا المجهود الجبار
وتقبلي مروي ودمتـــم

لك جزيل الشكر اختي علي الموضوع الرائع....نحن في انتظار مذيد من التألق ....تقبلي مروري.....ودمتم

مشكورين على المرور ....
ودمتــــــــــــــــــــــــــــــــــم ...

مذيد من التألق وكمان وكمان الرؤية لم تتضح بعد؟؟؟
مشكوره كتير كتير

تكمله ,,,,,,,,,,,
وتكون ايجابیاً...
المفتاح الخامس

مھارات الإتصال ...الطريق للقوة الذاتیة
"إن نوعیة الحیاة التي نعیشھا تتوقف على الطريقه التي نعامل بھا أنفسنا والطريقه التي نعامل الأخرين بھا "
يزودنا الدكتور الفقي في ھذا الفصل بأقوى المھارات وأكثرھا فعالیه في الإتصال
والتعامل مع الناس ففیة ستتعلم حسب الكاتب كیف تستنبط إستراتجیات الأخرين في التعامل وكیف تتعامل مع الأنواع المختلفه من الأشخاص صعبي المراس ، إضافة إلى كیف تستخدم تركیبة التعامل النھائیه لتخلق ولتحقق الألفه والوئام مع الأخرين ..
1الأتصال لیس سوى نوع من الإدراك - : -"إن الإدراك مرآه ولیست حقیقه ، وما أبدو علیه ھو صورة لما يدور في عقلي
منعكسه على مظھري الخارجي "
يرى الدكتور ابراھیم بأن طبیعة الإدراك تختلف من شخص لأخر والتفاعل مع الأخرين بناءاً على منظومة من القیم والمعتقدات التي في أرصدتنا
ولیبین الكاتب إختلاف الإدراك من شخص لأخر يورد أمثله رسومیه تتضمن أكثر من
معنى يراھا كل منا حسب إدراكه ٠
2سحر التآلف - : -
"إن خلاصة فن تحقبق الإتصال مع الأخرين ھوأن تخلق نوعاً من الألفه مع الشخص الأخر " فرجینیا ساتیر
يذكر الكاتب بأن الألفه ھي أھم عنصر في معاملة الأخرين فالتآلف ھو أن تستخدم
نفس نغمة الصوت ، تغیرات الوجھه ، حركات الجسم حتى نظام التنفس (تماماً مثل الشخص الأخر .( وحسب قول الدكتور الفقي لكي تحقق ألفه مع شخص ما علیك أن تتقابل معه في عالمه الخاص فتشعر بأنك تكن له التقدير التام ..
أ- نظام التمثیل : ( إننا نمثل عالمنا الخاص من خلال حواسنا " د/ میلتون .
وھذا النظام يعني تحول المدركات إلى شفرات وتقوم بتنظیمھا وتخزينھا وتوصلنا
بمصفاة إدراكنا ويشمل خمسه أنظمه الرؤيه ، السمع ، الإحساس ، الشم ، التذوق ٠
ويرى الكاتب بأن الأنظمه الخمسه تعمل مع بعضھا بإستمرار إلا أن عند كل شخص
يكون لأحد ھذه الأنظمه السیادة على الأخرين . وھناك ثلاث خواص لھذا النظام وھي :
الشخص البصري ،السمعي ، الحسي ٠ب- العین وتلمیحاتھا الممیزه : " ان عینیك لیست سوى إنعكاساً لأفكارك "
إبراھیم الفقي
إن حركات العین على درجة كبیره من الأھمیه في تحديد ماذا يجول بفكر أي إنسان في لحظه معینه وعندما تستطیع أن تجمع المعلومات غیر الملفوظه وأن تستنبط إستراتیجیة الشخص الأخر ، فإنك تستطیع أن تتعامل معه عند نفس المستوى وتخلق ألفة بینكما ...
ج- المفردات : ھي الكلمات والمفردات التي تستطیع أن تتبعھا من أي شخص ما ومن خلالھا تخلق قولاً من التآلف التام مع ھذا الشخص ..
د- المجاراة ( المسايرة :( عملیة تعديل وملائمة ذاتك مع الشخص الأخر لتحقیق الآلفه بینكما ٠٠٠

ه-التوافق : من خلال التوافق مع اللغه الملفوظه مع الشخص الأخر
القیاده عندما تكون الشعور بالآلفه مع الأخر أختبر مدى تأثیر ھذه الألفه من خلال
التغییر في سلوك وملاحظة الأخر في تتبع تحركاتك وھل إنعكس سلوكك علیه ٠٠٠
ويستعرض الكاتب أشیاء رائعه لتفّھم الأتصال أكثر فأكثرمن خلال معرفة اذا ما كان ھناك توافق بینك والشخص الاخرأم لا من خلال خريطة التوافق والإنسجام .
ويرى الدكتور إبراھیم الفقي بأن التوافق مع الأخرلا يعني التقلید فالتقلید أن تجعل من الأخرين ماده للضحك بینما التوافق خلق الألفه بینكما ٠٠٠
3إن الأشخاص صعاب المراس حولك في كل مكان -: -
"ان الله قد منحني صفاء لكي أتقبل الأشیاء التي لیس في مقدوري أن أغیرھا
وشجاعة لكي أغیر الأشیاء التي أستطیع أن أغیرھا وحكمه لكي أمیز الفرق بین ھذا وذاك " فیرجینیا ساتیر .
إن الأشخاص صعاب المراس شخصیات موجودة في كل مكان وھنا تتعلم الأسالیب التي تمكنك من التعرف على ھذه الشخصیات بصورة فوريه وسريعه وتتعامل معھا بدقه والحصول على النتائج المرجوه ويسترسال الكاتب في ذلك من خلال النقاط التالیه ٠٠
3- كیف تتعامل مع الأنماط التسعه للأشخاص من صعاب المراس -:
"إن التعامل ھو تبادل المعاني ، أخذ وعطاء بین إثنین " فرجینیا ساتیر
وھنا يذكر الدكتور الفقي الأنماط التسعه وكیفیة التعامل مع كل نمط وھي كالتالي .:
ا-المجموعة العد وانیه وھي : ١- الثوري ٢- المُعجّز- 3 الملقي باللوم ٤ - كثیر الشكوى5- السلبي
- ب-المجموعة الكبت(القمع):- وھي - 1 : الظريف جداً ٢- القاتل الصامت ٣-المُتألم ٤ البالون ٠٠ وكیفیة التعامل مع ھذة الأنماط يذكرھا الكاتب بطريقة مطولة يمكن الرجوع ألیھا في كتابة
5الممنوعات العشرين في إتصالك مع الأخرين -: -"إن الأتصال في العلاقات الأنسانیه يتشابه بالتنفس للإنسان ، كلاھما يھدف الى
إستمرار الحیاه" فرجینیا سايتر
ويذكر الكاتب العشرين الطريقه لتحسین مھارة وفن الاتصال فیقول -:
لا تقاطع أحد في الكلام
لاتصرخ "إبق ھادئاً
لا تجعل رد فعلك مبالغاً فیه ومفتعلاً بل ركز إھتمامك على النتیجه .
لا تشكو بل توجة إلى الشخص المناسب وتحدث معه لحل المشكله .
لا تعترف أنك عالم بشعور الناس ومطالبھم بل أسألھم عن ذلك .
لا تغترمن ان الناس يعلمون بما تشعر و ماذا تريد بل علیك أن تعبر عن نفسك لھم
لا تسخر من أحد واحترم آراء الاخرين .
لا توجه النقد او التوبیخ الى أحد(خاصة أمام الناس . (
لا تجادل بل أستمع ثم أشرح وجھة نظرك .
لا تھدد لأن ذلك سوف يأتیك بنتیجة سلبیه على المدى الطويل .
لا تكن سلبیاً أفتح صدرك للمقترحات الجديده .
لا تتحدث كثیراً إعط الفرصه للاخرين للمشاركه .
كن عادلاً لاتتحیز لاي طرف .
لا تلق بالوم،تحمل المسؤولیه .
لا تترك احداً يتحدث الیك وانت تمشي بل انتظر واستمع الیه .
لا تكثر في استخدام التعمیمات مثل دائماً.... ابداً ..... كل . ...
لا تستخدم كلمات مثل يجب إستبدلھا بعندما ،كیفما .
لا تستخدم الكلمات التالیه لانھا سلبیه ؛( لكن) ... أستبدله ب( و) ،( لماذا ..(
إستبدلھا ب( ماذا) ،( لو)... استبدلھا ب (عندما)،( حاول)... أستبدلھا ب(افعل (
لاتقلل من شأن الاخرين بل أمتدحھم كثیراً .
لا تغفل المشكلات الشخصیه للأخرين وأظھر تعاطفك معھم ، إھتمامك وتفھمك .
ويقول الدكتورالفقي علیك أن تقرأھا وتكررھا مرارا لكي تكون ممتازاً في التعامل مع الأخرين .
6عشر نصائح علیك إتباعھا.. أغفلھا وتحمل النتیجه - : -"إن طريقتي ھي أن أتحمل مشقة بالغه حتى أجد قولاً ملاًئماً ثم أقوله بمنتھى الدقة والیسر" جورج برنا ردشر
بعد أن تعرفت على الممنوعات في التعامل مع الأخرين يتناول الكاتب ما يجب علیك أن تفعله لتكون ممتازاً في التعامل مع الأخرين وھي :
أدع الناس بأسمائھم .
أستمع وشجع الأخرين على التعبیر عن أنفسھم .
أمتدح الأداء الجید وأعطه حقه في الإطراء والمكافأه .
عبر دائما عما تشعر وعما تريد .
تسامح وانسى ودع الماضي يذھب بسرعه .
ابتسم حتى ولو لم تشعر بذلك .
كن ودوداً ولطیفاً .
احتفظ بالمعلومات بشكل سري عندما يلزم الأمر ذلك .
أحرص على أشعار الأخرين بالأھمیه بتفقدھم والمرور علیھم .
أدع الاخرين للغداء للعشاء لمناسبه معینه من وقت لأخر .7\

"إن أبتسامتة كانت تكسب من حولھا ولكن كل الأشیاء الأخرى فیه كانت تجعله
يخسر الجمیع " بورج س سكولت يذكر الفقي ابراھیم كیف تتعامل مع ذوي الوجھین كالتالي :
قابله وجھاً لوجه واسأله عن أشیاء معینه .
أسئله عن رأيه فیك .
واجھه بما تعرفه عنك وعما قاله من خفائك .
اذا حدث وتكرر الموقف مرة أخرى فقابله مرة أخرى وقل له علیك أن تتوقف عن ذلك .
8- ھل تعلم كیف تعالج الشائعات :
"إن افضل الكاذبین ھو الذي يستطیع ان يجعل القلیل من الكذب حقیقه ولمده
طويله " صامويل بتلر

يذكر الكاتب تجربه له عندما كان مديراً لأحد الفنادق كیف واجه الشائعات كالتالي .:
-نظمت اجتماعاً مع فريق عملي وحدثتھم عن الشائعه وذكرت لھم انھا غیر صحیحه ووضحت لھم الحقیقه .
-استطعت بذلك ان اقوم برد فعلً سريع واكون ايجابیاً ، وتأكدت من توقف ھذه الشائعه .
-أذاما كانت الشائعه خطیره جداً فإنني كنت اعقد اجتماعاً عاماً لكل المرؤوسین لاوضح لھم الحقیقه وكحل بديل يقول الكاتب يمكنك ان تتجاھل الشائعه .
9كیف تتعامل مع النزاعات التي تنشأبین إثنین من مروؤسیك : -
"أفضل الشيءالصحیح فإن ذلك سوف يجعل البعض ممتناً بینماسیندھش الباقون " مارك توين
يقدم الكاتب مجموعه من النقاط لكیفیة التعامل مع ھذه المواقف كالتالي :
شجع الطرفین على المقابله لمناقشة المشكله .
إذا فشلت في ذلك إطلب منھم أن يوسطو شخصاً لیحتكمو الیه
إذا فشل ذلك ايضاً ادعھم الى غداء وحدثھم عن رأيك أثناء اللقاء .
ذكرھم بأداھم المتمیز في الماضي .
وضح لھم المشكله وأثارھا على أداء الفريق .
أستمع منھم دون مقاطعه واطلب من كلاً منھم ان يتصرف بأقدام اثنأحديث الاخر .
أطلب منھم الحلول ثم أعرض رأيك .
مديد العون والمساعده وتاكد من تفھمھم وتقبلھم للحل المطروح .
وضح لھم النتائج السلبیه التي سوف تحدث إذا لم يتغیر الوضع .
وجه الشكر للجمیع .
قم بمتابعتھم عن قرب ..10-
الوصفه الفعاله للإتصالات الناجحه : "
إننا جمیعاًَ نتنفس ونتعامل مع بعضنا البعض .. المھم ھو كیف تفعل ذلك وما ھي
النتیجه " فرجینیا ساتیر
يقدم الدكتور الفقي أشیاء أكثر من رائعه لتحقیق الألفة مع الأخرين لإنما علاقتك بھم حتى مع اصعب الناس طبعاً - :
[color=#00008B]أ الملاحظه - الأنسجام - القیاده :- لاحظ مفردات الشخص الأخر حركاته، نغماته،
لغته، التغیرات الخاصه تماشى معھا أنسجم معه .
ب - الأستماع بأھتمام وعدم المقاطعه .
ج - الأبتسامه إحتفظ بإبتسامه دافئه ورقیقه على وجھك .
د - الإحتفاظ بتلاقي الأعین .
ھ - التركیزعلى النوايا(ركز على نواياالأخرين إذا أختلفت معھم .(
و -التعمق العاطفي ( بین انك مھتم فعلا بالأمر لشخص الأخر . (
ز التوضیح ( اجعل الاخرين يوضحون اكثر لاتكتفي بالتعمیمات . (
ح إعادة الصیانه ( كررماقاله الاخر بطريقتك الخاصه . ([/color
ط - العزل ( أجعل الأخريعرض علیك جمیع مشاكله إذا ما تحدث إلیك بمشكلة معینة .(
ك - طلب الحلول ) أطلب الحلول من الأخرين .(
ل - مُد يد العون .
م - إنھاء الموقف والمتابعه .
ويرى الدكتور ختاماً لھذا الفصل بأن العمل بكل مافي ھذا الفصل سوف يجعلك أفضل بالأتصال مع الاخرين .
[blink]قرر البدء في ذلك لتحقيق النجاح[/blink]

حنكمل الفصل السادس .... ارجو الاستفادة وعدم الملل .....

في انتظار بقية هذا العقد الفريد

يعطيك العافية على المرور ...
رايكم اكيد يهمني ...
حنكمل الفصول ( 6-7-8) وياريت ماتملوا من الموضوع ,,,, اي نعم هو طويل بس والله مفيد ... اسالوا مجرب هههههه

اولا لك الشكر ....صراحة الموضع في غاية الروعه ....و لم نمل بل في تشوق اكثر....وانشاء الله تعم الفائده الجميع ....ولك جزيل الشكر ثانيا.....ودمتم

[blink] المفتاح السادس[/blink]
تحديد الھدف .. الطريق نحو السعاده والانجازات"إنه لمن طرائف الحیاة انك إذا لم تقبل سوى الافضل فإنك في اغلب الاحیان تحصل علیة" سومرست لوم
يقدم الدكتور ھذا الفصل لتتعلم كل ما تحتاجه لتحديد اھدافك وتحقیق ما تستحقه
بالفعل .. (المیدالیه الذھبیه ( يعد ھذا الفصل وھي كلمة حق من أروع وأھم ما قرأت ففیة الأنطلاقة الحقیقیة نحو عالم النجاح المنشود فاللجادين يھدي دكتورنا المتألق ھذا الفصل ويعد ما يحتوية من كلمات میدالیة ذھبیة لمن أراد أن ينجح في حیاتة ٠٠٠ أتمنى أن يستفید منه الجمیع ففیه الزبدة والخلاصة دزون أخلال أحسبه كذلك والى الموضوع ٠
يتناول الكاتب ھذا الفصل في ٩ نقاط كالتالي :
1- ھل تعلم الى أين أنت ذاھب - :"إن العالم يفسح الطريق للمرء الذي يعرف الى أين ھو ذاھب" رالف و. أمرسون
يرى الدكتور إبراھیم بأن تحديدك لوجھتك ھو أول خطوه ناجحه على الطريق لكي تصل الى ماتريد ويضع استفسارات لكل قارىء وھي .:
ھل لديك أي ھدف ؟ ھل لديك برنامجاً منظماً لتحديد الاھداف ؟ ھل سجلت اھدافك ؟ھل حددت الاطار الزمني لتنفیذھا وتحقیقھا ؟
فإذا كانت إجابتك بنعم فإنك واحد من ال ٣% الذي يفضلون ھذا .
واذا كانت اجابتك بالنفي فإنك ضمن ال ٩٧ % الاخرين الذين لايفعلون ذلك ويقول بأنھا ارقام جاءت من دراسه أجرتھا جامعة ھارفورد ..
2- خمسة أسباب تجعل% 97 من الناس لايحددون أھدافھم - :
"إنسان بدون ھدف كسفینه بدون دفه كلاھما سوف ينتھي به الأمر على الصخور"
توماس كارلیل
يضع الدكتور الفقي خمسه أسباب رئیسه حسب قوله التي تجعل الغالبیه العظمى من الناس لايضعون برنامجا لتحديد أھدافھم وھي :
1 الخوف " من يعیش خائفاً لن يكون أبداً أنساناً حراً "
2 تصور الذات " يقول احدھم إن أدائك لن يكون ملائماً إذا لم يتوافق مع الطريق التي ترى بھا نفسك " فالشعور بالاحباط سینعكس ذلك على خطوة علاقاته وادائه .
3 التأجیل ( التأجیل لص الوقت .(
4 الاعتقاد والايمان " البعض يعتقد بأن تحديد الاھداف مضیعة للوقت فلا يؤمنون
بنعمة تحديد الاھداف ."
5 المعرفه " البعض لديھم الرغبة والحماس لتحديد الاھداف لكنھم لايعرفون السبیل الى تحقیقه وبالتالي لايتخذون الخطوات اللازمه لیتعلموا كیف يتم ذلك .
3القواعد الخمس وراء تحديد الاھداف - : -
"لیست الأھداف ضروريه لتحفیزنا فحسب ، بل ھي أساسیه فعلاً لبقاءنا على قید
الحیاه "
روبرت
وألیك القواعد الخمس :1 التحكم في الذات :- عندما يكون لديك برنامجاً منظماً لتحديد اھدافك سیجعلك
اكثر تحكماً في ذاتك ٠٠٠
2 الثقه في النفس :- ان ايمانك بقدرتك على تحقیق اھدافك سیزيد من ثقتك
بنفسك اكثر واكثر .
3 قیمة النفس / الذات :- ان قیمة الذات تزداد عند تحديدك للاھداف والسعي
لتحقیقھا .
4 إدارة الوقت :- لا بد لك من إطار زمني لھدفك فبالوقت تحقق اھدافك .
5 تحسین حیاتك :-ان تحديدك لاھدافك يرفع من مستوى حیاتك ويجعلك اكثر
تحفزاً ٠٠٠
4- الأجزاء الأربعه لتحديد الھدف -:
"إذا لم تكن تعرف إلى أين أنت ذاھب فربما ينتھي بك المطاف إلى مكان أخر " دافید
كامبل
يناقش الدكتور إبراھیم الفقي الأجزاء الأربعه لتحديد الأھداف كالتالي -:
1 الجزء الشخصي - : تحت ھذا الجزء تندرج أشیاء شخصیة مثل العلاقات ، الأسره
، الزواج ، العطلات ، الصداقات ، السیاره ، وغیرھا .
2 الجزء المھني -: يندرج تحته الوظیفه ، الأداء ، الترقیه ..... الخ .
3 الجزء المادي (المالي -: ( وھنا نجد الاستقرار المالي - خطط التقاعد-
الاستثمارات . الخ .
4 الصحة -: وتحته يندرج الصحة الجسمیة أسلوب الحیاه ، التمارين الرياضیه ، النظام الغذائي .... الخ . والتوازن في الاجزاء الاربعه لابد منه حسب ابراھیم الفقي لتنعم بحیاة راقیه وھنا يضع وھو كیف استطیع تحقیق ھذا الدكتور ابراھیم تساؤلاً قد يدور في ذھن أي قارىء
؟ التوازن ويجیب الدكتور ابراھیم على ھذا التساؤل معطیاً توجیھات رائعة وھي -:
لاحظ وراقب -: الكثیر من الاشیاء تفوتنا في الحیاه لأننا لانھتم بالملاحظه والانتباه
فھما الخطوات الاولى لتحقیق التوازن بین اجزاء حیاتك الاربعه ٠٠
وجه اسئله الى نفسك .: ھذه الأسئله والأجابه علیھا بجد سوف تجعلك حسب
قول الكاتب من زمرة أنجح الرجال والنساء في العالم وسوف تكون حیاتك متوازنه
والأسئله ھي -:
أ أين أنا الآن ؟اذا كنت موفقاً في كل شيء ماعدا علاقاتك او موقفك المالي مثلاً فحاول ان تلاحظ
ذلك وانتقل بعدھا الى السؤال التالي -:
ب ماذا أريد ؟عند الاجابه على ھذا السؤال الھام فأنت تكون في الطريق الصحیح لتحقیق التوازن بین الاجزاء الاربعه فمثلاً قد تكون اجابتك : اريد ان اكون غنیاً ، اريد ان اتحسن صحیاً ...وعندما تسأل نفسك ذلك وتجیب علیه انتقل بعدھا الى السؤال التالي -:
ج متى أريد ذلك ؟إن اجابتك على ھذا السؤال يجعلك تركز على الوقت فلا يھم الاطار الزمني الذي تريده المھم انك اتجھت وبجد نحو الاتجاه الصحیح الذي سیجعلك تحقق تقدماً اكبر وتصل الى نقاط أبعد . وبعدھا انتقل الى السؤال التالي -:
د كیف استطیع ان اصل الى ھناك ؟بالاجابه على ھذا التساؤل سیكون تفكیرك منصباً على الوسائل المعینه لتحقیق
اھدافك مثلاً تريد ان تحسن علاقتك مع زوجتك ستكون الرحله معھا وسیله لتحسین العلاقة معھا . وبعد ھذا السؤال انتقل الى التساؤل التالي -.:
ه ماذا أفعل الان حتى أحقق ما أريد ؟
عند طرح ھذا التساؤل على ذاتك سیجعلك تسرع في العمل لتحقیق ما تريد .
يقول الدكتور ابراھیم بعد الانتھاء من ھذه الجزئیه من الموضوع ابداء الیوم ، لاحظ ،
شاھد ، اختبر حیاتك اسأل نفسك ھذه الاسئله ثم اسرع الى التنفیذ لا تنظر وراءك ...
5- الأنماط الثلاثه للأھداف -:"لن يتحقق أيء شيءً عظیم بدون رجال عظماء ، والرجال يكونون عظماء فقط اذا
ماعزموا ان يكونوا كذلك " شارل دياجول
ھنا يبداء الدكتور ابراھیم في تبیین ماھیة الاختلاف بین الھدف المنتھي والھدف
المستمر .."فالمنتھي كالحصول على الوظیفه فعند الحصول علیھا يكون الھدف قد تحقق اذا ھو ينتھي بمجرد تحقق الھدف ."
"اما الھدف المستمر فھو لاينتھي ابداً فلیكن ھدفك مستمراً مثلاً اقامة علاقات دائمه او تنظیم اسلوب الحیاه والانماط الثلاثه ھي .:
1 اھداف قصیرة من ( ١٥ دقیقه عام (ويرى الدكتور الفقي بان ھذا الھدف تدريبه رائع لكي تتعود على تحديد الاھداف ..
2 اھداف متوسطة :. من (عام ٥ اعوام (
كالدراسه مثلاً وھذا النوع يجعلك اكثر التزاماً وتعوداً لتحقیق الاھداف ..
3 الاھداف الطويلة المدى لمدة ( ٢٥ ) عاموھو يھدف الى تصمیم تخطیط نوعیة حیاتك مثلاً اين تحب العیش العلاقه مع الزوجه والاسره ...وھنا يذكر الدكتور الفقي تجربته في الانماط الثلاثه وھي تجربه رائعه يمكن الأستفادةمنھا حیث يقول :
أ الأھداف القصیرة المدى كانت كالتالي : بداية في أي وظیفه بفندق خمس نجوم كنت أقوم بغسل الصحون ، دراسة الفنادق لمدة عام بعدھا حصلت على شھاده من معھد الفنادق بكیبك .
ب الأھداف متوسطة الاجل .:
ان اصبح مديراً لاحد الاقسام وقد اصبحت مديراً لقسم خدمه الاغذيه والمشروبات في الغرف .
ان احصل على دبلومه في جمال الفنادق وقد حصلت علیھا .
ان احصل على دبلومه في جمال السلوك البشري وقد حصلت علیھا .
ان اتحدث الانجلیزيه والفرنسیه بطلاقه فعلت ذلك ولازلت .
ج اھداف بعیدة المدى .:
ان اصبح مديراً عاماً في احد الفنادق .. في عام ١٩٨٧ م وقد اصبحت مديراً .
ان احصل على ٣ مناصب في ادارة الفندق وقد حصلت علیھا .
ان اصبح معروفاً ومشھوراً وان اكسب جائزة تعلیمیه .. في عام ١٩٩٠ م فزت بجائزة افظل طالب دراسه منزلیه من المدرسه الامريكیه للفنادق
كانت ھذه جزء من تجربته ويقول انه يستطیع الیوم ان يعیش كل الحلامه فلايقوم
شيء بذاته فلقد واجه التحديات متى وصل الى ماھو علیه الاھداف حسب قوله شيء طريف ويقول : واستنطون " العقول العظیمه لديھا أھداف ، أما الاخرىء فلديھا أمنیات "
6- كیف تحدد أھدافك المبادىء الثلاثه عشر .:"كي نحقق السعاده ينبغي ان نتأكد أن لدينا ھدفاً مھماً " ايرل نیتنجال
وھذة المبادىء ھي :
1 اعرف ماذا تريد ؟
2 ينبغي ان يكون ھدفك واقعي ،واضح ، محدود وذو قیمه .
3 الرغبه القويه ( علیك ان تعرف ماتريد ، وانه ذو قیمه ، وأنه لا أحد حتى أنت
نفسك يستطیع ان يمنعك من تحقیقه .(
4 التصور والتخیل ( احرص على تصور تخیل اھدافك حتى تصیر بالفعل جزءاً واقعاً
في حیاتك . (
5 القرار ) / اتخذ قراراًَ بالبدء لتحقیق اھدافك . (
6 لابد أن تسجل ھدفك كتابةً .
7 حدد أطاراً زمنیاً لأھدافك .
8 أعرف ثروتك/ سجل كل ما من شأنه مساعدتك لتحقیق أھدافك فالثروة كالاصدقاء .. المال ٠٠ أي شيء .
9 أعرف العقبات التي قد تقف في طريقك / بعد تحديدھا ومعرفتھا ستكون مزوداً
بوسیله قويه للدفاع عن النفس في مواجھة أي مشكله تعیقك عن المواصله في
تحقیق اھدافك ...
10 الفعل / يذكر الدكتور ابراھیم شيء طريف جداً في أحدى محاضراته في كندا
أخرج من جیبه ٢٠ دولار وسأل المشاركین من يريد أن يحصل على ال ٢٠ دولار ھذه ؟
رفع ٢٠٠ مشارك يدھم ألا واحد نظر حوله ثم ذھب واخذ ال ٢٠ دولار من يد الدكتور
إبراھیم وسط دھشه الجمیع فكان تعلیق الدكتور إبراھیم :
"ھذا ھو الفعل علیك فقط ان تفعل ما تريد ولاتكتفي بالتمني فقط "
11 التقییم / عندما تريد ان تفعل شیئاً ادرس خططك وقم بتغییر أي شيء تراه
ضرورياً .
12 المرونه / القدره على ادخال التعديلات اللازمه على خطتك .
13 الاصرار / التزم وتحلى بالاصرار ولا تدع الاشیاء التي لاتستطیع فعلھا ان تتداخل مع تلك التي تستطیع تحقیقھا .
7- كیف تحقق أھدافك - :
"أننا نعیش لیس كما نتمنى أن نعیش ولكن كما نستطیع أن نعیش " مینا ندر
1 أكتب أھدافك -:
أكتبھا على ورقةفي حجم كرتك الشخصي أحتفظ بھا في محفظتك الشخصیة وأقرأھا دائماً قبل النوم وفي العمل وفي كل الأوقات ٠٠
2 التصور والتخیل - :
تخیلھا ٣ مرات في الیوم صباحاً - بعد الظھر- مساءاً ٠٠
3 تصرف " كما لو -:" كما لو أنك حققت الھدف ستنبھر بالنتائج لا تخجل ٠٠٠
4 فكرة البوصة الواحدة -:
أحرص علىفعل أي شيء ولو ضئیلاً لیقربك من ھدفك ٠٠٠
5 أستخدم أسلوب أنا المسئول -:
أرفض ألقاء اللوم على الأخرين كن شجاعاً تحمل النتائج ٠٠
يقول الدكتور إبراھیم الفقي الآن أصبح لديك المعرفة الكافیة عن كیفیة تحديد الأھداف وتحقیقھا أبدأ الآن العمل وكن جزءاً من الأقلیة التي تعمل ولیس من الأكثرية التي
تتكلم وتشكو " لا يعرف المرء ماذا يستطیع ألا بعد أن يحاول "
8فوائد تحديد الأھداف في مجال العمل - : -"لیس ھناك شیئاً يخشى منه في الحیاة بل ھناك أشیاء لانفھمھا "مدام كوري
والفوائد بأختصار شديد تتمثل في الأتصالات الأفضل ---- تحفیز أفضل ---ثقة بالنفس أفضل ٠٠٠
9المجھود الشخصي لتحديد الأھداف - : -
إكتب تحت كل جزء من الآن أعد كتابة الأھداف أجزاء الحیاة الأربعة وفقاً لأھمیتھا

٣ أشیاء تريد تحقیقھا وأولويتھا
000000000000000000000000000000000000000000000000
) _____قائمة الأمنیات )_______________(قائمة الأولويات (
شخصي ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠ ٠٠٠٠٠
مھني 00000000000000000000000000000000000000000000000000
صحي 00000000000000000000000000000000000000000000000000 0
مالي
00000000000000000000000000000000000000000000000000
التنفیذ ٠٠٠ التنفیذ ٠٠٠ التنفیذ
تخیر أمنیة من كل جزء ووضح لماذا تريد تحقیقھا وكیف ومت تتوقع أن تحقق ذلك ٠٠٠
ھدفي لماذا أريده كیف أحققة متى
شخصي ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠
مھني ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠
صحي 0000000000000000000000000000000000000000000000000
مالي ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠ ٠
كیف أطور تحقیق ھذة الأھداف في حیاتي ؟
1 -000000000000
2-0000000000000
3-0000000000000
كانت ھذة خلاصة ھذا المفتاح الھام جداً للأنطلاقة نحو عالم النجاح الحقیقي ٠
[blink] أتخذ القرار الآن تحدد أھدافك في الحياة[/blink]



اسفة على التأخير .....

قلت أعمل إضافة بسيطة وذلك بوضع صورة الدكتور/ إبراهيم الفقي ، حتى يتسنى للجميع معرفة شخصيته وللعلم توجد له محاضرات على قناة سمارت واي SmartWay وقناة art (عين)


http://www.hop20.com/up/uploads/b7ace4397b.jpg

كي نحقق السعاده ينبغي ان نتأكد أن لدينا ھدفاً مھماً نريد تحقيقه

لكي كل الشكر
وبنقول مـــدد

يعطيكم العافية اخواني على المرور..
شكرا معتز على الاضافة ..
معليش انا عندي مشكلة مع تحميل الصور في المنتدى من الاول ..شكرا ليك مرة تانية اخي معتز ...

[blink] المفتاح السابع[/blink]إ

دارة الوقت ٠٠ القیمة الحقیقیة للحیاة"الوقت ذلك الشيء الذي يحاول الإنسان دائماً قتله ، ولكن ينتھي الأمر عادةً بأن
يقتل الوقت الإنسان " ھربرت بنسر يھدف الدكتور الفقي من وراء ھذا الفصل أن يساعدك بأن تدير وقتك بطريقة سھلة التطبیق بحیث تصبح أسلوباً لك في الحیاة ٠٠٠
1لماذايضیع الناس الوقت ؟ -"
إذا ما أضعت دقیقة ، فإنك قد أضعت ساعة ، وإذا ما أضعت ساعة فإنك قد أضعت
يوماً وإذا ما أضعت يوماً فإنك قد تضیع حیاتك " بريان تراس
يذكر الدكتور إبراھیم الفقي قول بنیامین فرانكلین "إن الوقت الضائع لا يعود أبداً" ثم
يتساءل الكاتب متعجباً بما أن الوقت ھو الشيء الوحید الذي يملكة الإنسان ما دام
على قید الحیاة ، فلماذا إذن يستمر في إضاعتة وقتة!!!!!! أم أنة لا يعرف قیمة
الوقت !!!! ثم يقول الإجابة بسیطة جداً أن الناس لا يھتمون بالوقت وكیفیة تمضیتة لكنھم لا يعرفون كیفیة إستغلاله ،فلیس لديھم ھدف محدد يحفزھم ويملئھم حماساً ٠٠٠٠
2العائقین النفسیین أمام إدارة الوقت - : -"إن نوعیة حیاتك تتحدد بدرجة حكمتك في إستغلال الوقت " إبراھیم الفقي
يتناول الدكتور الفقي العائقین الرئیسیین اللذين يمنعان الإنسان من إستغلال وقتة
ويتمثلان في الأتي - :
القیم والمعتقدات : فالمرء يستقي معتقداته من مصدرين ھما : أ- الوالدين ب -
المؤثرات الخارجیة
فالوالدان إذا ما أحسنوا إستغلال الوقت ستكون حتماً مثلھم وكذلك فإن المؤثرات
الخارجیة تلعب الدور الكبیر في ترسیخ القیم والمعتقدات والمتمثلة في المدرسة
والأصدقاء وغیرھم ٠٠٠
التصور السلبي للذات : إن تصورك لذاتك يؤثر على شعورك نحو الوقت وإدارةالوقت
فالتصور السلبي للذات يعیق أمام إدارة الوقت ويتساءل الكاتب حول الفاعلیة والكفاءة فیقول ھل أنت كفء أم فعّال ؟ مستعرضاً لأوجة الخلاف بین النوعین من كتاب بعنوان " [blink]إستراتیجیات الإختراق [/blink]"روبرت شامز ٠
3الأنماط الخمسة لمدراء الوقت -: -"ينبغي أن نمضي كل يوم كما لو كان أخر أيامنا " بیلیلیوس سیرس
المدير المنظم جداً " السوبر مان " يرى الكاتب بأن ھذا النمط شغله الشاغل أن
يكون منظماً وأن يقول الأخرون عنة ذلك ويذھب وقتة ھباءاً في كون إھتمامة الأساسي أن يبدو منظماً أكثر من أن يھتم بأداء العمل ٠
المشغول جداً : ھذا النمط كثیر الشكوى من ضیق الوقت فھو لا يملك وقتاً
للإسترخاء ٠٠٠مجنون الوقت : يحذر الكاتب من العمل مع ھذه النوعیة فھي مجنونة لأنھا تحدد وقتھا بالدقیقة وتھتم بالمراجعة واللوم إذا ما سارت على ما تريد ، فھذا النمط يحدد جدوله بالدقیقة فمثلاً ٦ دقائق إفطار ٣٠ ثانیة إتصال مع الزوجة وھكذا ٠٠٠
الفوضوي : ھذة النوعیة عشوائیة لا تھتم بالتنظیم وتتھم المنظمین بالفراغ ٠٠٠
المنظم : يرى الدكتور إبراھیم بأنةھذا النمط ھو الأھم وھو موضوعنا في ھذا المفتاح حیث وھو يتمیز بالنظام الشديد فھو يعرف كیفیة التعامل مع كل المقاطعات وله أھداف واقعیة ويعرف قیمة الوقت ولذلك فھو جداً مريح ٠٠
4الفوائد الست وراء إدارة الوقت - : -"إن كل ما لديك ھو ٢٤ ساعة عدد ساعات الیوم لا أكثر و لا أقل إذا ما ذھبت وأنقضت فقد ذھبت إلى الأبد " إبراھیم الفقي يمكنك الحصول على ساعتین مثمرتین على الأقل يومیاً :
يرى الدكتور إبراھیم بأنك لو أستغلیت إستراتیجیات إدارة الوقت الواردة في ھذا الكتاب فسوف تحصل على ساعتین مثمرتین على الأقل يومیاً لإنجاز المزيد من المھام ٠٠سیتحقق لك التحكم أكثر في يوم عملك من خلال تعلم كیفیة التعامل مع كل أنواع المقاطعات ٠٠
يمكنك التحكم ( السیطرة) على التوتر وضغوط العمل بسھولة ٠٠سوف تزيد من قدرتك على الإنجاز لإتمام الأعمال التي علیك ٠٠سوف توفر لديك المزيد من الطاقة ٠٠سوف تمتلك وقتاً أكثر لتمضیة مع الأسرة والأصدقاء ٠٠
5لصوص الوقت الخمسة عشر ( الأكثر تدمیراً - : ( -"إن الوقت ھو أثمن شيء يمكن للمرء أن ينفقة " يتوفراستس وھذة اللصوص تتمثل في - :
-المقاطعات التلیفونیة
-مقاطعات الأخرين ٠٠
-مقاطعات تتسبب فیھا أنت شخصیاً (كتذكر مكالمة مثلاً أثناء تأدية واجب معین) ٠٠
-الإجتماعات والمقابلات ٠٠
-التأجیل / المماطلة ٠٠
-البريد والعمل الورقي ٠٠
-التقارير (تتطلب الوقت) ٠٠
-إختلاط الأولويات ٠٠
-المجھود المضاعف ٠٠
-التخطیط غیر المتعقل ٠٠
-عدم التنظیم ٠٠
-النظام غي الملائم لحفظ الملفات ٠٠
-العلاقات الإجتماعیة ٠٠
-عدم القدرة على قول "لا" وبالتالي فقدان الكثیر من الوقت ٠٠
-معدات غیر ملائمة (كالمعدات القديمة للإستخدام فھي تأخذ المزيد من الوقت) ٠
6العشرون طريقة الأكثر فعالیة في الحفاظ على الوقت -: -"الآن ھذة الدقیقة ھي كل ما لديك ٠٠ أحرص على الدقائق التي تملكھا وسوف تعتني بالساعات والأيام بنفسھا وتمنحھا القوة والسیطرة " برايان تراسي
بعد معرفة لصوص الوقت والقائمة طبعاً قد تطول حسب قول الكاتب يستطرد الدكتور الفقي في تقديم قائمة بأكثر الطرق فعالیة وقوة لحفظ الوقت وھي حسب قوله حصیلة
٢٢ سنة من الأبحاث والخبرات يقدمھا لك لیزودك بكل الإستراتیجیات التي تحتاجھا
لتحصن بھا نفسك لصوص الوقت -: مقاطعات الأخرين : يمكن لك ھنا أن تخبر محدثك بأنك كنت في طريقك الى الخروج أو معك عمل معین أو أحجب المكالمات غیر الھامة مسبقاً ٠٠مقاطعات الأخرين : يمكن لك أن تتحدث معھم مثلاً واقفاً حتى لا تعطیھم الفرصة للجلوس والإطالة أو الذھاب إلى من تتوقع مقاطعتة لك مسبقاً قبل مجیئة إلیك لكي تنصرف متى أردت وغیرھا ٠٠
مقاطعات تتسبب أنت فیھا : أحرص أن تقوم بالعمل مرةواحدة و لا تؤجل لكي لا تكثر علیك المقاطعات ٠٠
إجتماعات ومقابلات : وجة لنفسك الأسئلة مثلاً إذا لم أحضر ماذا سیحدث لي إذا
كانت الإجابة لا سيء فألغ الموعد ٠٠ التأجیل / المماطله : لا تؤجل إذا أجلت أكثر من ٣ مرات فأنت مماطل وجه لنفسك الأسئلة ماذا سیحدث إذا لم أفعل ھذا الشيء إذا كانت الأمر ھام ففعلة وأذا كان ممكن أنیفعلة شخص أخر ففوضة وأذا كان لن يحدث سيء فأھملة ٠٠ البريد والعمل الورقي :قم بتفويض الرد على البري أو أنجاز الأعمال الى أشخاص أخرين لكي لا يسرقك الوقت ٠٠
التقارير : نفس الشيء مع السابق وجة لنفسك ھذا السؤال ماذا سیحدث إذا لم
أكتبة إذا كانت الإجابة لا شيء فلا تكتبة وإذا كان ھناك شخص أخر يمكن أن يقوم بة ففوضة وھكذا ٠٠٠
إختلاط الأولويات : ضع قائمة يومیة بكل شيء تريد أن تقوم به وفقاً للأولوية ثم نفذھا وفقاً لأولوياتھا ٠٠ الجھود المتضاعفة : تعود أن تقوم بالشيءمرةواحدة لا تضاعف الأعمال الى المستقبل فأنت لا تدري إذا كنت ستجد الوقت أم لا ٠٠
التخطیط غیر المتعقل : كن واقعیاً في خططك وخطط ما تستطیع فعلاً إنجازة ٠٠ لا تبالغ 00
كن منظماً : أبدأ يومك في محیط نظیف و مرتب وأحرص أن تنھي بنفس الشكل ٠٠ ضع نظاماً لحفظ الملفات : تخلص مما لیس فیة فائدة وأحتفظ بالأوراق اللازمة
وبشكل منظم ٠٠ الإجتماعات : أحضر ما يستلزم منك الحضور ولا تضیع وقتك ٠٠
تعلم أن تقول لا " : لا تجعلھا تشعرك بالذنب أفضل منة أن تضیع وقتك لا تتردد مادام لیس فیھا مضرة ٠٠
إستثمر الأجھزة الملائمة : بدل البطيء بالأسرع القديم بالأحدث فمثلاً جھاز
الكمبیوتر بالأحدث لأنة أسرع ويوفر لك الوقت الكافي ٠٠ وقت الغذاء : تناول غذائك في أوقات لیس فیھا إزدحام لكي لا يذھب وقتك في
الإنتظار ٠٠أغلق التلیفزيون : شاھد البرنامج المفضل لديك ولا تسترسل في البرامج الروتینیة المملة التي يمكنك أن تقعد في ذلك الوقت مع زوجتك أو أبنائك ٠٠ وقت النوم : إن الذھاب للنوم مبكراً والإستیقاظ مبكراً ھو النصیحة الغالیة التي
يقدمھا الأطباء ٠٠ وقت الطیران : إستغل أوقات السفر بالقراءة ٠٠ بأعداد التقارير ٠٠ بالبجث عن الحلول عن المشاكل ٠٠٠أحصل على شھر إضافي في كل عام : يقول الدكتور الفقي بأنك إذا إستیقظت ساعة مبكراً كل يوم في أسبوع العمل فإنك ستحصل على 5 ساعات إضافیة في الأسبوع إذا ضربتھا في ٥٠ أسبوع سیكون الناتج ٢٥٠ ساعة إقسمھا على ) 8 يوم الغعمل العادي) تكون النتیجة ٣١ يوم أي شھر أضافي ٠٠
7كیف يمكنك تنمیة العادات الفعالة في إدارة الوقت - : -
"يقول بعض الناس لیس لدي وقت للتخطیط أو التنظیم ،لأعجب إذا لم يكن لديھم
وقت" إبراھیم الفقي
إبدأ الیوم وكن مدبراً فعّالاً للوقت ٠
أعط نفسك وعداً بذلك ٠
كن مؤمناً بذلك ٠
أغمض عینیك ،إسترخ وتصور أنك مديراً فعّالاً للوقت ٠
قم بأعداد قائمة تتضمن كل ما تريد إنجازه في الیوم وفقاً للأولويات والأفضل أن تعدھا
في المساء وأنت في قمة النشاط والطاقة ٠
أحرص على النوم مبكراً عن كل يوم ٠
إذھب إلى العمل قبل الأخرين ٠
أھتم على أن تكون على أھبة الإستعداد وعند إنجاز شيء ما جھز كل شيء
تحتاجة قبل إنجازة ٠
قم بالأنتھاء من الأغعمال الورقیةمثلاً مرة واحدة لتضعھا بعیداًعلى الفور ٠
قسم المشروع أو العمل الضخم إلى مراحل وأنجزھا جزءاً جزءا ٠
قوة العشرة : إذا واجھتك مھمة صعبة وشعرت بعدم الرغبة في القیام بذلك ، فقم
بتمشیة ضغیرة وعند العودة أعمل لمدة ١٠ دقائق في أي شيء يخص تلك المھمة ، وعندما تبدأ المھمة سوف تشعر بالرغبة في الأنتھاء منه بعدھا ركز أنتباھك على النتائج وعلى شعورك عندما تنتھي من المھمة فعلاً ٠
قوة برمجة النفس : أحرص يومیاً على التأكید على عقلك الباطن بأنك مديراً فعّالاً
للوقت،فذلك سوف يساعدك في تحقیق أعمالك وھناك أمثلة إنني مدير رائع للوقت- أنني أحافظ على النظام بشكل رائع وھكذا ٠٠
قوة ال ( ٢١ : ( قم بممارسة ھذة العادات لمدة ٢١ يوماً بعدھا سوف تعتاد علیھا
للأبد يمكنك حسب قول الكاتب أن تبدأ العملیة من الآن لكي تصبح مديراً فعّالاً للوقت عن طريق أتباع الأتي :
أ - المحاكاة ٠٠ يمكن أن تحاكي شخصاً تراه مديراً فعّالاً للوقت بشكل رائع وممتاز
ب - أرتد قبعة إدارة الوقت : تخیل أنك مديراً ومدرباًلفريقك في أدارة الوقت ھنا سوف تستطیع أن تتعلم بسرعة ٠
ج - نفذ إستراتیجیة ( ماذا لو ) عندما تتصرف كما لو كنت خبیراً في إدارة الوقت سوف تؤكد ھذة القوة بداخل عقلك الباطن وعندھا ستكون بالفعل كما تريد ٠
ويختتم الدكتور الفقي إبراھیم ھذا الفصل ( المفتاح ) الھام بقوله لقد وضعت ھذا
الفصل لمساعدتك لتعلم كل ما تحتاج وأن تتعرف على إدارة الوقت وكیفیة تنفیذھا في الحیاة الیومیة ، عندما تبدأ في ممارسة مھاراتك فإن تصورك لذاتك وتقديرك لنفسك سوف يرتفعان بشكل مذھل ، كذلك سوف تتغیر قیمك نحو الأفضل كما سوف بأن الوقت ھو الشيء الوحید الذي نملكة ما دمنا أحیاء فإذا لم نستغلة فسوف نفقدة ٠٠ إحرص على زيادة إنتاجیتك وتحسین مستوى حیاتك وتذكر تلك المقولة " المعرفة لا تكفي يجب علینا أن نطبقھا ، الرغبة لا تكفي يجب علینا أن نفعل "

[blink] إتخذ القرار لأن تكون مديراً فعّالاً[/blink]

[align=right]اليكم المفتاح الثامن
اتمنى انكم تكونوا استفدتوا....

المفتاح الثامن

القیادة ٠٠ الطريق لقمة الأداء"
أذا أردت أن تكون ممتازاً عندما تقوم بالأدارة، علیك أن تكون مثل نجمة الشمال ، فبینما تبقى في مكانھا تدور حولھا بقیة النجوم" كونفیشیوس
ھذا الفصل سوف يزودك بكل المعرفة التي تحتاجھا من القادة سوف تتعلم أكثر
بالممارسة ولیس بالقرأة فقط كیف تكون قائداً عظیماً ٠٠
1ما ھو أسلوبك ؟ -"
إن كل الناس يملكون بداخلھم كل ما يدعو للإجلال والإحترام فعلاً ، لكنھم لا يلقون له بالاً " ھنشوس
لدى كل منا أسلوبه الخاص في الحیاة الذي يؤثر على إختیارتة وكذلك الأمر في الأدارة فلكل شخص منا أسلوباً خاصاً بالأدارة ويستعرض الدكتور إبراھیم لیبین ماھیة الرئیس والفاعل والمدير والقائد وھي كالتالي :
الرئیس :ھو ذلك الشخص الذي يعطي الأوامر ويقود الناس حوله ، ويؤمن بأنه
دائماًعلى الصواب ويلقي باللوم على الأخرين إذا ما حدث خطأ ما وھو دائماً ما يعلنھا نا الرئیس ٠٠
الفاعل :ھو الإنسانالذي لا يثق فیمن حوله ويقضي معظم وقته في إنجاز الأعمال
بنفسة فھو لا يؤمن بالتفويض وھو يمتاز بالمعرفة والإخلاص في العمل والسرعة ٠٠
المدير :يسیر وفقاً لعملیة الإدارة ويعتمد على النظام المتبع في المنظمة فسیاسة الشركة ھي كتابة المقدس ٠٠
القائد :ھو الشخص الذي يستطیع أن يتناول أي عمل يدخل علیة التحسینات ويضعة في حي التنفیذ وھو مدرب فھو ممتاز ماھر في الإتصال يحب المخاطرة صانع قرار ممتاز يمتاز بالأبداع الرؤية التأكید التركیز في فريقة ٠٠
ويرى الكاتب بأن الأعتقاد السائد حول القیادة بأنھا تولد ولا تصنع بأنھة أعتقاد خاطىء فأمتلاك القیادة ممكن ويأتي بالتعلم ففي البرمجة اللغوية العصبیة إفتراض مفادة "اذا ما أستطاع أي أنسان أن يحقق أي شيء فمن الممكن لأي أنسان أخر أن يحقق ذات الشيء "
فالمسألة تحتاج الى رغبة لتعلم ذلك ثم بعدھا أن تعرف كیف تفعل ھذا الشيء ويبدأ بالتنفیذ ويرى الكاتب بأن المعرفة وحدھا لا تكفي فلا بد من الفعل الى جانب المعرفة فالقیادة نظام أسلوب حیاة عملیة تحسن مستمرةإنھا تومىء بالقبطان الذي يقود سفینته ٠٠٠٠
2الخصائص ال ٢٠ للقیادة -: -"
في الأيام الأولى من قوته ، تراه ممتلأً بالأبتسامات ويلقي بالتحیة على كل من
يقابله" أفلاطون يرى الدكتور ابراھیم إن القیادة تحتاج الى النظام الى الألتزام والأصرار ( المثابرة) حتى تستمر في النمو بقوة يوماً بعد يوم حتى تصبح خاصة لك ويستعرض الخصائص ال ٢٠
للقیادة الفعالة كالتالي بأختصار غیر مخل - :ا
لتخطیط الدقیق :يذكر الكاتب بأن الأبحاث توصلت الى أن القادة يقضون ٨٠ % من
وقتھم في التخطیط و ٢٠ % في التنفیذ والفكرة أن القادة يھتمون بالتخطیط السلیم لضمان نجاح الخطط وتحقق النتائج المرجوة ٠٠
التنظیم : أن القادة يعرفون قیمة التنظیم كل يوم يقوم القائد بأعداد قائمةبكل ما يريد فعلة يتبعھا وفقاً للأولوية و لايبدأ بجديد إل بعد الأنتھاء من العمل الأول ٠٠
تحديد الأھداف : لا نجاح بدون تحديد مسبق للأھداف والقائد يعرف قوة و أھمیة
تحديد الأھداف فھو يخصص الوقت الكافي للتخطیط لأھدافة ٠٠
صنع القرار : القائد بارع وماھر في صنع القرارات وھو متخذ قرار ناجح ٠٠
المخاطرة : القائد يدرك بأن علیة أن يخاطر من أجل أن يحسن مستوى حیاتة
وأدائةحتى يقوى على المنافسة ٠٠
مھارات الأتصال: القائد مستمع يعرف متى يتكلم وكیف يوصل أفكارة ويعرف كیف يواجة الخلافات والأنتقادات ويتمتع بالقدرة على تحقیق الألفة مع أي أنسان ٠٠إدارة التغییر : إن التغییر جزء من تصرفات القائد الیومیة فھو ضد الروتین لذلك فھو يرحب به ٠٠
التحكم بالتوتر وضغوط العمل : القائد يحب عمله ويستمتع بأدائة والقائد يبذل الجھد
للتحكم والسیطرة على التوتر وضغوط العمل ٠٠
التفويض : يؤمن القائد بالأخرين ويثق بفريق عملة ويعرف متى وكیف وغلى من يقوم بالتفويض ٠٠
الرؤية والأبداع : القائد يتمتع بالرؤية والأبداع بحیث يرى ما لا يراه الأخرون فھو مبدع
في أفكاره ٠٠التدريب والتعلم و بناء الفريق : لیس ھناك وصفا للقائد أعظم من أنه يساعد رجاله على التدريب مع القوة والعالیة والتأثیر "القائد يھتم ببناء الفريق للعمل بروح الفريق لتحقیق الأھداف المنشودة ٠٠
التحفیز : إنه يفھم ضرورة التحفیز ومدى قوته فھو يثني على الأخرين كلاً على
حده ٠٠
المھارات : دائماً يبحث القائد عن الوسائل التي تنمي قدارته ومستوى أدائه ويرحب بتعلم مھارات جديدة وھو دائم الكفاح ٠٠
الثقة : يعلم كیف يسیطر عل أي موقف ويتعلم منه ويتمتع بثقة عالیة في نفسة
فقي مواجھة الأزمات ٠٠
الحركة والفعل : الرجل القائد متواضع في حدئثة ولكنھیتعدى الحدود في فعاله كونة ... الألتزام : أنة شديد الألتزام بالخطط و ھو يعلم أن النجاح يستغرق وقتاً أنه يدرك قوة الألتزام و لا يستسلم بسھوله أبداً ٠٠٠٠
الطاقة : لدى القائد طاقة كبیرة فھو يمارس الرياضة ويشرب كمیات كافیة من الماء
كل يوم ويحترم حسدة وغیرھا التي تساعده لإنجاز الأشیاء التي يود عملھا ٠٠
العواطف : أنه شخص عاطفي حساس يحب ما يفعلة وذلك من أطار العاطفة و
الحب ٠٠٠المرونه والقابلیة للتغییر : يتمتع القائد بالمرونة في خططة وطرق تنفیذھا ٠٠الأمانه : القائد يمتاز بصدق وأمانته لا يجازف بعمله عنیف قوي إذا لزم الأمر لكنه مع ذلك عادل ومنصف ٠٠
3الأنماط الأربعة للقیادة -: -
"أن الأختیار الأخیر للقائد ھو أن يترك وراءه رجال أخرين لديھم العقیدة والرغبة
للإستمرار بعده" والتر لبیمان
يرى الدكتور إبراھیم من خلال دراستة في أدارة الفندقة بأن القادة ينقسمون الى
نمطین المستبد والديمقراطي
*فالمستبد ( الأوتوقراطي )يقوم ھذا النوع من القادة بصنع كل القرارات ويھتم بالعمل ويركز على النتائج لذلك نجدة ممتازاً في عمله ومستوى إنتاجیتة لكنه ضعیف في العلاقات الإنسانیة ٠
*أما الديمقراطي فھو يھتم بتوضیح المشكلة لفريقة و يساعدھم في إيجاد الحلول
لذلك فھو يھتم كثیراً بالعلاقات الإنسانیة وبالعمل بروح الفريق ٠٠
ويذكر الكاتب بأن شعوره الدائم بأن ھذة الأنماط السابقة غیر شامله وناقصة فقد وجد بأن ھناك أربعة أنماط للقیادة لا تنفصل إحداھما عن الأخرى وھي -:
- التوجیة -: فالقائد موجة بالدرجة الأولى يعلم غیرة ويدربھم ٠٠
- التدريب :- وھو كذلك متمرن ومدرب بارع ٠٠
- التحفیز والمساندة :- يسعى القائد الى التحفییز فھو يحفز نفسة والأخرين ٠٠
- التفويض :- فالقائد يفوض الأعمال ويجعل غیرة يقوم بالأعمال لثقتة به ٠٠
لذلك على القائد أن يعلم غیرة ويدربھم على كل شيء ثم ينتقل بھم الى خطوة أخرى وھي التمرين والتدريب على الممارسة حتى يكونوا على قدرة على الأداء وحدھم ثالثاً صحبتھم في الأعمال المطلوبة وتحفیزھم ومساندتھم والرابعة عندما تتأكد من قدرتھم على العمل بمفردھم إنتقل الى الخطوة الأخیرة وھي التفويض
إنك إن قمت بتلك الأربعة ستكون قائداً بارعاً وستكون النتائج مذھلة حسب قول
الكاتب ٠٠
[U]4كیف تحقق السلطة وتمارسھا -: -[/U
"أعطني نقطة واحدة راسخة لأقف علیھا ، وسوف أحرك كوكب الأرض " أرشمیدس
بأستطاعتك أن تكون قائداً لكن لديك لقباً لا تنساه إنك لاعب فريق وأحیاناً علیك أن
تصنع قرارات لتبديل أحد اللاعبي بما فیة خدمة الجمیع ٠
وإلیك الطريقة التي تفھمك كیف تمارس وتلعب لعبة السلطة كالتالي :
أجعل الجمیع يرون أنك مسیطر على المواقف التي تحتاج الى قیادة وشخصیة
قوية ٠٠أجعلھم يرون أن تمتلك المھارات والمعارف اللازمة لتقوم بالعمل أفضل من أي أنسان أخر ٠٠
إبتدع أفكاراً جديدة إتخذ طريق المخاطرة أسأل الأخرين أرائھم وأجعلھم يعرفون أنك تمتلك القدرة على تحسین نتائج العمل ٠٠
وأحذر في أثناء ذلك أن تقع فريسة في فخ لقبك وتعتمد علیة فقط في كسب الإحترام والتقدير ٠٠
وخاتمة لھذا المفتاح الثامن يقول الدكتور الفقي بإمكانك الآن أن تصبح قائداً فعالاً كل ما يلزمك ھو أن تقرر وتتبع القرار بالتنفیذ إجعل القیادة طريقك في حیاتك وسوف تنبھر بالتغییر الذي سیطرأ على حیاتك في كل أجزاء الحیاةويختتم ذلك بحكمة صینیة من كتاب القیادة الأستراتیجیة وھي :"يجب على الذين يبغون أن يصبحوا حاكمین أن يبدأوا بأيجاد قادة، وھؤلاء الذين يفوزون على منافسیھم يجب أن يكونوا أقوياء وھؤلاء الذين يستطیعون أن يكونوا أقوياء يمكنھم إستعمال قوة الأخرين ولكي تستطیع أن تستعمل قوة الأخرين يكون ضرورياً ان تفوز بحب الناس وحتى تستطیع أن تفوز بحب الناس يجب علیك أولاً أن تتحكم في نفسك وحتى تستطیع أن تتحكم في نفسك يكون من الضروري أ ن تكون مرناً "

إتخد القرار لتكون قائداً[/align]

= المفتاح التاسع
بناء الفريق ٠٠ القوة المطلقة للمؤسسات الناجحة
"إن المبدأ الذي يقوم علیة العقل الموجه ھو أن إثنین أو أكثر من الناس ينھمكون في ملاحقة ھدف محدد مع إتجاه ذھني يشكلون قوة لا تھزم" نابلیون ھیل
1- فريق العمل ٠٠٠ فعّال الأثر -:
"لقد تعلمت شیئاً واحداً ھاماً عن الحیاة وھو أنني أستطیع أن أفعل أي شيء لكن لا أستطیع أن أفعل ذلك بمفردي ، فلا أحد يستطیع ذلك" د ٠روبرت شولر
يرى الدكتور إبراھیم الفقي بأن فكرة العمل موجودة حولنا في كل مكان وأنھا السر ا لحقیقي وراء نجاح الیابانین وبالتالي جعل الیابان واحدة من أغنى البلدان في العالم الیوم ٠إنفريق العمل أسلوب فعّال ومثمر لأنه يتیحلكل فرد في المؤسسة أن يشعر بالأمتلاك والمسئولیة ذلك يجعلھم أكثر إلتزاماً وأصراراً على تحقیق نتائج أفضل والعمل بروح الفريق يحسن الإتصالات ويخلق علاقات أفضل ويزيد الإنتاجیة وكذلك النتائج النھائیة ويساعد الناس على تحقیق تقدير أفضل للذات ٠٠٠
2- الأسس الخمسة لبناء الفريق -:
"إذا ما كان الجمیع يتقدمون نحو الأمام معاً ، فإن النجاح يعتني بنفسة(يتحقق بنفسة)"ھنري فورد
فريق العمل ينبغي أن يُبنى على أساس قوي والثقة والإحترام دعامتان أساسیتین لحفظ الفريق متماسكاً في مواجھة كل الأنواء ھنا يستعرض الدكتور إبراھیم الأسس الخمسة لبناء الفريق كالتالي - :
1 الثقة :- إن الفريق يحتاج الى مناخ مليء بالثقة فمساعدة الأعضاء لیشعروا بالثقة ضرورة لبناء أي فريق قوي ٠٠
2 الإھتمام :- لكل إنسان قلادة خفیة تتدلى على صدرة مكتوب علیھا"أجعلني
أشعر بالأھمیة" إن الحیاة الشخصیة كذلك تعد الإھتمام أساس من الأسس التي
يبحث عنھا أي فرد فیجب أن يشعر كل فريق بأھمیتة وأنك تولیھم الإھتمام كي
يبادلونك ذات الشيء ٠٠
3 الإلتزام :- إن الوصول الى القمة يتطلب الإلتزام والإصرار على تحقیق الأھداف
العامة للفريق ككل ٠٠
4 التعاون :- إن التعاون يمكن الفريق من الوصول الى مستوى متمیز من النجاح
والسمو ٠٠
5 المشاركة في المصداقیة -: إن أعضاء الفريق يجب أن يعوا جمیعاً أنھم لا يعملون بشكل فردي إن الفريق الناجح والقوي ھو الذي يقول أعضاؤه لقد حققنا الفوز ولیس إنني حققت الفوز ٠٠ويرى الكاتب بأن أعضاء الفريق عندما يتفھمون ھذة الأسس فإنھم سوف يكونون أكثر قوة وفاعلیة وسیتجھون جمیعاً نحو النجاح الذي لا يحده حد ٠
3- المبادىء السبعة لبناء فريق ناحج -: "لیس ھناك أي منا أفضل منا مجتمعین" كینیث بالانشارد إذا ما قررت أن تقوم برحله لمكان ما ،فعلیك أن تعرف لماذا تذھب الى ھذا المكان ، ثم كیف تذھب ألیة ، وسیكون لزاماً علیك أن تحصل على خريطة ترشدك وتبین أسھل وأقصر الطرق وذلك ينطبق تماماً على عملیة بناء الفريق ٠٠٠
قدم الدكتور خريطة تساعدك عندما تقرر بناء فريق العمل وھي تتضمن سبعة مبادىء كالتالي :
1 تشكیل الفريق :لا ينبغي أن تقوم بتعیین بعض الناس لأنك تحبھم فقط ولكن
السلوك الجید والرغبة في التقدم والنمو وتقدير فكرة العمل ھي الصفات التي يجب أن تؤخذ بعین الأعتبار عند تشكیل أي فريق بالتالي تحديد عدد الأعضاء وغیرھا من الأمور ٠٠
2 التدريب :بعد الإستقرار على أعضاء الفريق يبدأ القائد بتدريب أعضاء فريقة
ويفوض المسئولیة الة أعضاء أخرين لیقوموا بتلك المھمة ٠إن التدريب الملائم يزيد
العضو ثقةأكبر في قدرتة على العمل وبالتالي تحقیق النتائج المرجوة ٠٠
3 الإتصال :علیك أن تفتح قنوات الإتصال مع أعضاء فريقك أحرص على أن تجتمع
بھم بشكل متكرر وأن تكون متواجداً عندما يحتاجون إلیك ٠٠ علیك أان تحدثھم عن
النجاح دائماً وتعاملھم فرداً فردا،وتظھر لھم الأھتماموتنصت ألیھم وأن تحافظ على
الأبتسامة والأطراء والمديح ٠٠٠
4 الرؤية :ينبغي تشجیع أفكار الأعضاء ورؤاھم وبالذات عندما يتوصلون الى أفكار
جديدة ٠٠
5 تحديد الأھداف :إشراك أعضاء الفريق في تحديد الأھداف العامة يزيدھم ثقة
بتحقیقھا ٠٠
6 التقدير :ينبغي أن يشارك الأعضاء الفرحة والسرور عندما يحقق زمیل لھم نتائج
طیبة لیشعر بالتقدير منھم ٠٠
7 الأحساس بوحدة الھدف :إن وحدة الھدف من أھم أسس النجاح وشعور
الأعضاء بذلك يجعلھم أكثر قدرة على العمل بروح الفريق ٠٠
يرى الدكتور الفقي بأن ھذة السبعة ھي بمثابة الخريطة التي إستنتجھا من خلال
خبراته وتجاربه لإيجاد فريقناجح وأفضل ٠٠
4من ينبغي أن ينضم الى فريقك ؟ " إختیار أعضاء الفريق - : " -
"عندما أقوم ببناء فريق فأني أبحث دائماً عن أناس يحبون الفوز ، إذا لم أعثر على أي منھم فأنني أبحث عن أناس يكرھون الھزيمة " ھ. روس بروت
يقدم الكاتب بعض النماذج لشخصیات تحتاجھا في فريقك وھي :
1 المنفذ : ومن صفاته أنه يتخذ قراراته بسرعة ويھتم بالفعل ويحب المخاطرة وھو
فعّال ونشیط ومخلص وأمین ٠٠
2 آلة الحاسبة : يأخذ وقتاً قبل إصدار أي قرار وھو صبور ومتأني جداً ٠٠
3 رجل الأدارة : يتبع العملیة الأدارية ويلتزم بالأجراءات والخطط ٠٠٠
4 الساحر الفاتن : يشعر الأخرين بالراحة وشخصیتة لطیفة ويعرف كیف يجعل
الأعضاء يظھرون أفضل ما لديھم ٠٠
5 الحالم : ھو أنسان ذو خیال واسع ويتمتع بالقدرة على الرؤية والإبداع ويستطیع
التوصل الى أفكار مثمرة ،يركز على الصور الكبیرة وكذلك المستقبل و لا يھتم
بالتفاصیل الصغیرة ٠٠
5كیف تجعل فريقك منتجاً - : -
"إذا ما تخیل رجل أي شيء ، يمكن لرجال آخرون أن يجعلونه حقیقة "جولس فرن
ھناك خمسة أفكار ھامة جداً ومفیدة من أجل جعل الفريق في قمة الأنتاج وھي :
1 أجعل الأعمال أمراً ملحاً : لكي تخرج فريقك من المنطقة المیته علیك أن تكلفھم
بأعمال معینه و تشعرھم بأھمیتھا وبأنھا أعمال ملحة ٠٠
2 ضع أمامھم التحديات : أعلن ھدفك أمام الفريق وأجعلھم يفكرون في الطرق التي يمكن بھا تحقیق الھدف مع أفكار وحلول لكیفیة تنفیذ الطرق المقترحة ٠
3 فكرة الأسبوع : عندما تعقد إجتماعا مع فريقك أطلب منھم أن يأتوا بأفكارلحل
قضیايا معینة ثم أبدأ بتحلیلھا وفي الأسبوع القادم أختر معھم أفضل فكرة ثم وزع
الصلاحیات والمسؤلیات بینھم ، ھذة الطريقة لھا العديد من المزايا منھا :
مساعدة أعضاء الفريق لیكونوا أكثر أبداعاً
تساعدك في الحصول على أفكار جديدة تعینك على تحقیق أھدافك
إخراج الجمیع من منطقة الراحة والتبلد
4 مشكلة الأسبوع : إطرح مشكلة أمام فريقك أطلب منھم أن يطرحواحلولاً لھا
وھذة تساعد على :
جعل فريقك يشارك في تحديد المشكلة
تكون أكثر ألماماً بالمشاكل الیومیة التي تواجة فريقك في العمل
تجعل مرؤوسیك يفكرون و بداخلھم شعور أكبر بتحمل المسؤلیة وبالألتزام نحو
الفريق ونحو المؤسسة ٠٠
5 الزيارات الأسبوعیة : وتكون ھذة الزيارات الى شركات منافسة مثلاً معروفة
بنجاحاتھا بھدف الإستفادة من ذلك وتكون ھذة الزيارات فرة لكي يُلم أعضاء الفريق
بالسوق والمتغیرات ذات العلاقة ٠٠
أذا يمكنك أن تصحب أعضاء فريقك وتبتكر الأسالیب الذي من شأنھا التقريب وخلق جو الألفة بینھم كدعوتھم لوجبة عشاء بعیداً عن جو العمل أنك بذلك تزيد الفريق تماسكاً وتجعلة أكثر أنتاجیة ٠٠
6- كیف تتعامل مع من يفضلون العزله -:
"إن كل أنسان عظیم يتلقى دائماً المساعدة من كل الناس لأن ھدفھم ھو إستخلا أفضل ما في كل شيء وأفضل ما في كل الناس" راسكین
ھنا بعض الأفكار المفیدة حسب ما أوردھا الكاتب بأختصار وھي :
1- قم بمقابلته :الأفضل أن يكون على أنفراد
2- قم بفصل سلوكه عن نواياه " ھناك نیه طیبة وراء كل سلوك " حاول إكتشاف
نواياة وركز علیھا ٠٠
3- تحديد الھدف: ضع أمامه ھدفاً بأن يغیر سلوكه و إتجاھاته وأتفق معه على إطار
زمني لتحقیق ھذا الھدف ٠٠
4- مد له يد العون أثناء عملیة التغییر: قم بتعلیمة وتدريبه ومساندته من أجل
تحسین مھاراته فإذا كان خجولاً مثلا فساعده على كسب الثقة بنفسه و في
الأخرين ٠٠٠
5- التقییم : عند انتھاء الوقت الذي قمتما بتحديدة قبله مرة أخرى وأعطه تقییماً
كاملاً عما حققة ٠٠٠٠
6- الإستبعاد :إذا لم تنجح في تغییره بعد المحاولات الصادقة معه فلن يكونه القرار
صائباً إلا بإستبعاده من أجل مصلحة الفريق بأكملة ٠٠٠
7كیف تتعامل مع منازعات أعضاء الفريق - : -
"عندما تواجھك الشدائد تذكر أن تحتفظ بعقل راجح "حوراس
1شجع أعضاء فريقك على حل مشاكلھم بأنفسھم بصوت ھادىء وملائم ٠٠٠ -
2إذا لم يفلح ذلك إقترح علیھم الأستعانه بأخرين ٠٠٠ -
3إذا لم يفلح ذلك شجعھم للإستعانه بحكم لیعطیھم قراره النھائي بحیث يقبله -
الطرفین ٠٠
4إذا لم يفلح كل ھذا علیك أن تلجأ الى الخطوات التالیة : -
تدخل بنفسك وأطلب منھم الحضور إلیك وقم بالأتي :
1 ذكرھم بالھدف من وراء العمل كفريق ٠
2 أطلب منھم التركیز على النتائج ولیس على السلوكیات ٠
3 اطلب من كل طرف ذكر الصفات الحسنه في الشخص الأخر ٠
4 أسألھم عن الطريقة المفضله لأنھاء الموقف ٠
5 أسألھم عنه الطريقة المفضله لإنھاء الموقف ٠
6 أسألھم ما ھي المساعده التي ينتظرونھا منك ٠
7 إطلب منھم خطه يلتزمون بھا لتتجنب تكرار مثل ھذا الموقف ٠
8 قم بتلخیص كل ما قالوه ، وجه لھم الشكر ٠
9 أحرص على المتابعه ٠٠تذك ر "إن رأسين أفضل من رأس و عقلين أفضل من عقل"
كن لاعب فريق بارع لا يستطیع الواحد أن يتواجد في مكانین في وقت واحد أجعل
فريق العمل أسلوبك في الحیاة و سوف تكون في طريقك نحو النجاح ٠٠٠

[blink] إتخذ القرار لتكون لاعب فريق[/blink]

والله يا اختي صفاء دائما مبدعه....نحن في انتظار مذيد من التألق والي الامام......تقبلي مروري.........ودمتم

شكرا اخي يوسف... على مرورك..

[align=right] المفتاح العاشر

التفويض ٠٠ الطريق نحو الحرية
"إن المرء الذي يقبض على شيئين فإن إحداھما دائماً ما ينزلق"1ھل تفوض ؟ - : -
"أن تنفخ وتبتلع في وقت واحد لیس بالأمر الیسیر " فیوتیوس
إن المدراء الجدد بحسب الكاتب لا يحبذون ھذة الفكرة والسبب أنھم لا يتفھمون الى المعنى الحقیقي للتفويض ، لذا فھو بحاجة الى من يغیر مفاھیمة ومعتقداته و
إتجاھاته ٠٠علیه أن يفھم أنه لا يستطیع أن يتواجد في كل الأماكن و أن يقوم بكل الأعمال في نفس الوقت ، إن بعض الشركات ذھبت الى فصل المدراء الذين لا يفوضون أو الذين لا يقومون بإعداد أشخاص آخرين لیحلوا محلھم
إن المدراء الذين لا يفوضون سوف يجدون أنفسھم مشغولین وبالتالي فإنھم سیكونون كثیري شكوى ولن يتقدموا أبدا
2الأسباب السته التي تجعل المدراء يكرھون التفويض -: -"أن تفعل شیئین في الوقت نفسة يعني ألا تفعل كلیھما "سیرس
الأسباب تتباين من شخص لآخر فبعضھا قد يكون عمیقاً بحیث يمس القیم والمعتقدات وھذة صعب علاجھا وبعضھا العكس تماما ، والأسباب السته الشائعة التي تجعل الكثیر من المدراء ينفرون من التفويض ھي -:
1 فقد السیطرة : ھناك نوع من المدراء معتادين على القیام بأنجاز كل شيء مع الأحتفاظ بالسیطرة الكاملة على كل المجالات وبالتالي فإنه يشعر بفقد السیطرة إذا ما قام بتفويض شخص أخر لیحل محله في أمر مكن الأمور ٠٠
2 ضیاع الوقت : إن المدير عندما يقوم بالعمل بنفسة ويعتاد على ذلك فإنه لا يثق في الأخرين فیكون شعورة نحو التفويض بأنه مجرد ضیاع للوقت ٠٠٠
3 فقد التحكم والنفوذ وھذا سبب جوھري في نفوس المدراء الضعاف حین يرون بأن التفويض سوف يفقدھم نفوذھم و بالتالي مراكزھم ٠٠
4 ضیاع المكافأة و التقدير : سبب يشعر به المدير الذي يمقت التفويض عندما يفوض فأنه سوف تضیع منه المكافأت والتقدير نحو الأعمال التي سوف يفوضھا ٠٠
5 الخوف من اللوم : إذا قام المفوض إلیه بالعمل على مايرام فإن المدير يخاف من دفع الثمن وبالتالي من لوم الأخرين له ٠٠
6 عدم إلقاء الأعباء على المرؤوسین : لا يحب المدير أن يلقي بالأعباء على أكتاف الأخرين فھو يعتقد أن علیه أن يقوم بعمله بنفسة وھذة بطبیعتھا نادرة في مجتمعاتنا الإدارية ٠٠
[blink]الآن :[/blink]
قیّم نفسك ھل ھذة الأسباب موجودة فیك إذا كانت كذلك فابدأ بالتغییر لأن الفائدة
ستكون عظیمة
3الفوائد العشر للتفويض -: -
"دع كل إنسان يمارس الفن الذي يعرفه "
للتفويض فوائد يجنیھا المفوض في حال قیامه بتفويض الأعمال الى الأخرين أعتبرھا الكاتب فوائداً ذھبیة وھي :
1 إدارة الوقت -: إن التفويض يمكنك من إنجاز الأعمال الأكثر أھمیة ٠٠ -
2 زيادة الأنتاجیة -: إن التفويض يجعلك تركز على الأعمال الھامة وإلقاء الأعمال - الغیر ھامة جانباً فیجعلك تحسن من أنتاجیتك ويعلمك بالتالي مھارات جديدة ويجعل من أنتاجیتك في زيادة مستمرة ٠٠٠
3 بناء فريق قوامة الثقة -: إنك تبرھن لأعضاء الفريق بأنك تثق فیھم وفي قدراتھم - في أنجاز الأعمال عندما تقوم بالتفويض وھذة تجعل الفريق أكثر تماسكاً و ثقةً وأنھا منظومة تكمل بعضھا البعض ٠٠
4 تنمیة مھارات فريقك -: إنك تساعد فريقك على تعلم مھارات جديدة عندما -تفوض إلیھم القیام ببعض الأعمال وتكسبھم خبرات تخرجھم من منطقة الراحة والتبلد إنك بذلك تخلق التجديد والتحسین المستمر للمجموعة ٠٠٠
5 زيادة رضا العاملین وتقلیل معدل الأستقالة -: عندما تعلم فريقك مھارات جديدة -من خلال التفويض فذلك يساعدھم في أجادة أعمالھم وبالتالي يقربھم من بعضھم البعض فیحصل الرضا وحب العمل ٠٠٠٠
6 زيادة التحفییز -: عند الشعور بالثقة فإن ذلك سوف يرفع مستوى التحفییز - وبالتالي الأنتاجیة ٠٠٠
7 تحقیق سیطرة أكبر -: إن ممارسة التفويض مع المتابعة المستمرة سوف -يمنحك التركیز على النتائج و إعطاء رأيك وخبرتك في أتمام العمل المطلوب إنه يتیح لنفسك فرصة للنظر للموقف من بعید وبالتالي سیكون حكمك أفضل وأشمل و تكون سیطرتك أكبر ٠٠٠
8 تقیییم أفضل لأعضاء فريقك -: إنك تستطیع تقییم قدرات فريقك عندما تجعلھم - يقومون بتنفیذ أعمال جديدة تكتشف من خلالھا نقاط القوة والضعف في أدائھم ٠٠
9 تقلیل التوتر -: إنه لا يجعلك تتواجد في كل مكان وعلیة سیكون لديك الوقت - لتمارس الأشیاء التي تجد فیھا المتعة مما يقلل من شعورك بالتوتر ٠٠
10 التقدم -: عندما تقوم بالتفويض سوف يكون لديك الوقت لأنجاز أعمال أكثر -أھمیة وھذا من شأنه أن يفتح الباب على مصراعیة أمامك لتتقدم وتتسلق سلم النجاح للوصول الى النجاح المرموق الذي تستحقة ٠٠
ا[blink]لآن[/blink]
يمكنك أن تتحكم بنفسك لترى بأن التفويض فكرة رائعة ونتائجھا عظيمة
4ما ھي الأعمال التي يمكنك تفويضھا -: -
"إن ھؤلاء الذين يرغبون في الغناء دائماً ما يجدون أغنیة" مثل سويدي
قدم الكاتب فكرة عن نوعیة الأشیاء التي يمكنك تفويضھا بحكم تجربته وتاريخ أدارته كالتالي -:
ابدأ بإعداد قائمة عن كل أعمالك الیومیة ٠
إكتب القائمة وفقاً للأھمیة ٠
قم بتفويض الأعمال الروتینیة مثل المذكرات والأعمال الورقیة ٠
قم بتفويض الأعمال التي تستھلك وقتك مثل الأجتماعات ٠
قم بتفويض الإجابة على الدعوات ٠
علیك أن تحتفظ بالأشیاء التي ترى فیھا نفعاً للعمل فالأعمال التي يمكنك تفويضھا تعد
قراراً علیك أن تصنعه بنفسك و لكن :
قبل أن تقوم بذلك أعرف لماذا تقوم بالتفويض وكیف يمكنك أن تستغل الوقت الذي
سیوفر لك من وراء ذلك ، علیك بعد ذلك أن تبدأ على مھل ، قم بمتابعة العمل عن قرب
بادىء الأمر ، ثم خذ في الأبتعاد شیئاً فشیئاً حتى تثق في ان الشخص المكلف قادر
على العمل بنفسة عندھا تستطیع تركه يعمل بمفرده ٠٠٠
تذكر قول رونالدريجان:" قم بتعیین الأشخاص الملائمین ، دربھم وفوض ألیھم ، و لا
تتدخل بعد ذلك "5كیف تفوض ؟ -: -
"إنه في مقدورك أن تقوم بتفويض عمل ما لكن لیس في أمكانك التخلي عن
مسئولیة ذلك العمل الذي قمت بتفويضة "فرانك ٠ف ٠ھوب
إن التفويض يتضمن بعض المخاطرة لذا علیك من البداية أن تفكر الى أي مدى يمكنك تقبل الفشل وتحمل الأخطاء إلیك الآن أحد عشر مفتاحاً للقیام بالتفويض -:
1 قم بإعداد قائمة بأسماء كل الأشخاص الذين ترغب في التفويض ألیھم وسجل نقاط ضعفھم وقوتھم -:
مثال
الأسم_________ مواطن القوة ____________ مواطن الضعف
يوسف________(جید في الأتصال)___________(متردد (
هيثم _________(يحب التحدي)_____________(متسرع (
سارا ___________(سريعة)________________(متحفظ (
2 قم بإعداد قائمة تتضمن الأعمال التي ترغب في تفويضھا ٠
3 حدد إطاراً زمنیاً لإنجاز كل عمل ٠٠
4 حاول ان توفق بین مھارات الأفراد والأعمال المذكورة ٠٠
5 قم بمقابلة كل شخصیة من السابقین أسأله كیف سیعالج الموقف المطروح
ولاحظ ردة فعلة ٠٠
6 وضح الموقف له وأخبرة بتوقعاتك وتأكد من تفھمة للموقف تماما ٠٠
7 أشركه معك في تحديد الھدف ٠٠
8 دعه يقرر الإطار الزمني لإنجاز العمل" إحترس من المتفائل غیر الواقعي الذي
يعتقد أنه يستطیع إنجاز كل شيء بسرعه "
9 سجل الخطة كتابة وأعطة نسخه منھا ٠٠
10 ضع نظاماً للإتصال وتقديم التقارير فقد تحتاج لأن تجتمع معه ثلاث مرات أسبوعیا
بعدھا قلل من الأجتماعات ببطء ٠٠
11 المتابعه علیك بمتابعة الأمور لتبقى مقالیدھا في يدك ٠٠
[blink]ھام[/blink]
-لا تبالغ في التفويض ٠٠ فقد تفقد سلطتك
-دعھم يصنعون قراراتھم " دع الرجل الأخر يقوم بعمله دون تدخل منك "
-قم بإعداد خطه بديله في حالة فشل الأولى
-لا تسترجع شيء قمت بتفويضة فذلك سوف يفقدك الثقة[blink]


إتخذ القرار لتفوض شيئاً من اليوم[/blink][/align]

[align=right]المفتاح الحادي عشر

الإجتماعات ….أكون أولا أكون"

إن الإجتماعات يمكن أن تكون نقمة تكلف مؤسستك المال الكثير ، أو أن تكون نعمة وأداة لتحقيق النجاح المأمول" إبراھيم الفقي
1ھل ھذا الإجتماع ھام حقاً - : -
"إذا ما بدأ المرء باليقين ، فإنة سوف ينتھي بالشك ، أما إذارضي بأن يبدأ من الشك فإنه سوف ينتھي باليقين حتمياً " فرانسيس بيكون
علیك أن توجھ لنفسك الأسئلة الأتیة عندما تقرر عقد إجتماع ما -:-ھل الإجتماع ضروري
-ما ھو الھدف من وراء ھذا الإجتماع
-ھل یمكن ببساطھ أن أرسل مذكرة أو أقوم بإتصال ھاتفي بدلاً من عقد الإجتماع
-ھل یمكنني تحقیق أھدافي من خلال إجتماع فردي
إذا وجدت بأن الإجتماع ضروریاً فوجھ لذاتك الأسئلة التالیة -:-
على من ینبغي حضور الإجتماع
-ھل أحتاج فعلاً لكل ھؤلاء في الإجتماع
-ھل یجب علىّ حضور الإجتماع )

إذا أجبت بلا قم بالتفویض أما إذا أجبت بنعم فوجھ لذاتك الأسئلة التالیة: --ھل یجب علىّ البقاء في الإجتماع حتى نھایتھ
-كم من الوقت یحتاج ھذا الإجتماع
لا تتجنب الإجتماعات بل على العكس تعلم كیف تجعلھا مثمرة وفعًالھ وحاول أن تسخر الإجتماعات لصالحك
بدلاً من أن تكون ضدك .………2

الأسباب السبعة وراء عقد الإجتماعات - : -

"لا يھم ماذا يقول الناس عن الإجتماعات أو ماذا يعتقدون فھي باقية دائماً وأبداً " كليد و ز برسون
1التخطیط : غنھ أحد الأسباب الرئیسیة لعقد الإجتماعات فقد یكون الھدف الحصول على الأفكار الجیدة -
لوضع تخطیط أفضل .
2صنع القرار : من أجل مناقشة موضوع ھام والوصول الى قرار یتمیز بمزید من الفاعلیة عن القرار الذي - قد تتخذة بمفردك .
3توصیل المعلومات : قد یكون من أجل إستعراض الإتجاھات الجدیدة أو غبلاغ الأعضاء بتغیرات معینة . -
4حل المشكلات : من أجل حل النزاعات والوصول الى أفضل حل ممكن . -
5التحفیز والمكافأة : قد یكون من أجل تحفیز الأخرین وتحمیسھم من خلال الإطراء وتقدیر أداء الأفراد أمام -الجمیع .
6التدریب : من الأسباب أیضاً تدریب الفریق ورفع مستوى مھاراتھم . -
7بناء فریق العمل : الإجتماعات قد تكون أداة ممتازة لبناء الفریق ، ففریق العمل یشارك المسئولیات ویتخذ -
القرارات ویحدد الأھداف وخطوات التنفیذ .
3الأنماط السبعة للناس في الإجتماعات - :

إن اللجنة ما ھي إلا مجموعة من الرجال تحافظ على الدقائق بينما تضييع الساعات " "
ميلسون بريل
1المسیطر : الذي یجب أن تكون مقالید الإجتماع في یدة . -
2المتعالم : یعتقد بأن لدیة الإجابة عن أي سؤال لذى فھو یمطر الجمیع بوابل من التفصیلات الى درجة -
الملل .
3المقاطع : یقاطع الأخرین لیظھر أنھ على معرفة فینحرف أحیاناً عن الموضوع الأصلي الى مواضیع -أخرى .
4محب الأحادیث الجانبیة : إنھ یحاور الذي بجانبة بھدوء أثناء حدیث شخص أخر فھو یحاول جذب انتباه -الأخرین إلیھ بعیداً عن الأجتماع نفسة .
5السلبي : إنھ یعبر عن مشاعرة السلبیة والمثبطة تجاه الإجتماع ، یلقي بالتصریحات السلبیة وأن -
الأخرین سوف یتذكرون كلامھ فالأجتماع لن یأتي بفائدة ھكذا یقول .
6الخجول : یفتقد الثقة في النفس وتقدیر الذات یحاول تجنب المشاركة في الحدیث والحوار أثناء -الإجتماع .
7المرتبك : عندما تستمع إلیة لا تحصل على جملة مفیدة و إذا وجھت إلیة سؤال معین یعطیك إجابتین … -

4الأسباب العشرة وراء فشل الإجتماعات - : -"

إن الإجتماعات ذاتھا ليست شيئاً غير فعَال وغير منتج ، بل الناس ھم الذين يجعلونھا ھكذا " إبراھيم الفقي
1 -الإفتقاد الى الإعداد
- 2 الإفتقاد الى الھدف (الغایة (
3 -عدم وضع جدول أعمال .
4 -زیادة عدد الحاضرین .
5 -حضور الكثیر من الأجتماعات .
6 -نزاعات الشخصیة .
7 -الإنتقاد .
8 -عدم المشاركة " الإحجام عن المشاركة "
9 -عدم تحدید العمل .
10 -عدم المتابعة .5

المحاذير الخمسة عشر عند حضور الإجتماع - : -

"إن ما صنعه المرء يمكن أن يغيره" فردريك مور فرسون

[blink]إقرأ القائمة الأتیة قبل أن تذھب الى أي إجتماع - :[/blink]

- لا تذھب وأنت غیر مستعد .
- لا تتأخر مھما كانت الأسباب .
- لا تدعو عدداً كبیراَ لحضور الإجتماع ، فكلما زادو قلت مشاركاتھم .
- لا توزع المعلومات أثناء الإجتماع التي یمكن لسكرتیرك أن یوزعھا علیھم قبل الإجتماع .
- لا تقاطع .
- لا تجادل .
- لا تأخذ أي شيء على محمل شخصي .
- لا تستحوذ على الكلام وحدك .
- لا تخشى عدم الإتفاق مالم یكن شخصي .
- لا تھدد أحداً .
- لا تستخذم أو تسمح بإستخدام لغة بذیئة .
- لا تكن سلبیاً .
- لا تشجع الحوارات الجانبیة ولا تسمح بھا .
- لا تقضي وقتاً أكثر من المحدد للإجتماع .
- لا تنس أن توجھ الشكر لكل الحاضرین في النھایة .6ا
المبادىء العشرون لضمان نجاح الإجتماعات - : -"

غنك بوصفك قائداً لجماعة فأنت المسئول عن خلق بيئة يؤدي فيھا النقاش الى توصيات وقرارات أفضل " كليد وربرسون
حان الوقت لتقدیم المبادىء الأكثر قوة وفعالیة لضمان نجاح أي إجتماع و ھي -:
الأخرین م1 -كن مستعداً .
2 -قم بتوزیع جدول الأعمال مقدماً .
3 -أدع الشخصیات الرئیسیة فقط .
4 -أجعل الجمیع على أتم الإستعداد
5 -احرص على إذابة المنازعات مقدماً .
6 -احرص على الحضور مبكراً .
7 -اھتم بالتنظیم
8 -ضع ھدفك أمامك .
9 -ضع أساساً قویاً ( إحرص على وضع بعض القواعد الرئیسیة أمام الحاضرین مثل : احترام أراءشاعرھم ، إعطاء فرصة الحدیث لكل عضو (………
10 -حدد وقت الإجتماع .
11 -نظم مواعید للراحة أثناء الإجتماع .
12 -أخلق بیئة آمنھ (دع الأخرین یعبرون عن رؤاھم بحریة تامة (
13 -استشر الأخرین .
14 -استمع باھتمام .
15 -احتفظ بھدوئك وكن على سجیتك .
16 -لا تخرج عن جدول الأعمال .
17 -اعترف بخطأك ثم استمر في العمل .
18 -اغرس في الجمیع روح الإلتزام .
19 -قم بوضع خطة للعمل .
20 -علیك بالمتابعة .

عندما تحرص على تنفیذ المبادىء العشرین السابقة في إجتماعاتك سوف تجد نفسك أكثر قوة كما سوف یتوفر لدیك الكثیر من الوقت والمال وسوف یحترمك الأخرین وینظرون إلیك نظرة القائد الحقیقي لھم .…
7جدول الأعمال … ما ھو ؟ -"
إن جدول الأعمال بمثابة الخريطة ، فھو يصل بك الى غايتك المنشودة بأقصر الطرق الممكنة وأكثرھا أماناً" إبراھيم الفقي
یعد جدول الأعمال من أھم الأدوات التي یمكن لنا إستغلالھا لإدارة الإجتماعات بشكل یمتاز بالكفاءة والإنتاجیة إن الذھاب الى أي إجتماع دون جدول أعمال منظم ومعد جیداً ھو أسرع طریقة للفشل الأكید، لذا كان من الضروري عندما تقرر أي إجتماع أن تتأكد أنھ حتمي وھام ، ثم تبدأ بكتابة ھدفك منھ والموضوعات التي ترید
مناقشتھا والنتائج التي تسعى الى تحقیقھا ، بعد ذلك علیك تسجیل الأعضاء الذین ینبغي علیھم الحضور وكذلك موعد ومكان الإجتماع…….. إن ذلك سوف یجعل إجتماعك مثمراً ومتمیزاً .
8المفاتیح الستة وراء إجتماع أكثر قوة وفعالیة -: -"

إن الإجتماعات العظيمة والمنتجة لا تحدث فحسب ، بل قد تم تشكيلھا ببراعة وعناية" من أسرار نجاح المدير
1 -متابعة ما تم في الإجتماع السابق .
2 -التقدیر والمكافأة شجع فریقك كافأھم واعط كلاً قدرة .
3 -قم بدعوة ضیف یتحدث في الإجتماع . إنھا أفكار تشجع الجمیع على الحضور .
4 -اعرض شریط فیدیو : - علیك ان تجعل لك أسلوباً متمیزاً في الإجتماعات ومن الأسالیب الرائعة
عرض أشرطة فیدیو عن التحفیز- التنمیة الشخصیة وغیرھا ..
5 -لا تستحوذ على الحدیث .
6 -تذكر أسماء الجمیع خاطبھم بأسمائم لتشعرھم بالأھمیة فھو امر ضروري .
9متى تعقد إجتماعاً - : -

"إن ھناك ثلاثة أشياء في الحياة يمكنك التنبوء بھا : الضرائب ، الموت ، ومزيد من الإجتماعات" فيك مور
-إجتماع الأفطار .
-إجتماع العملیات الیومي من أجل التحفیز وھو لا یستغرق وقتاً طویلاً و لیكن التاسعة صباحاً .
-إجتماع الصباح .
-إجتماع الغداء .
-إجتماع بعد الظھر .
-الإجتماع في ساعات متأخرة .
-إجتماع الطوارىء : عند مواجھة طارىء لذا فھو في أي وقت من الیوم .
-الأحتفال التشجیعي : لمنح مكافأة لأحد الأشخاص .
-إجتماع العصف الذھني : لمناقشة فكرة ما لإتخاذ قرار سریع في أي وقت إنھ طریقة ممتازة لبناء فریق
عمل .
-الإجتماع الشھري : لإعلان النتائج الشھریة .
-الإجتماع الربع سنوي والنصف سنوي والسنوي : إنھا نفس الإجتماعات الشھریة لكنھا تضم عدداً كبیرا من
الأعضاء .
-الإجتماع الضخم (السنوي الكبیر) وھو عادة ما یضم الإدارة العلیا والوسطى والمراقبون وأیضاً الموظفون
ویكون أشبھ بحفلة سنویة یٌدعى إلیھا محاضرون محترفون ولذا فھو یتطلب الإعداد الجید .10

أين يعقد الإجتماع - : -

"إن تكرار القرارات الخاطئة كل يوم قد تسبب في مشاكلك" جيم رون
استعرض الكاتب مجموعه من الأماكن وبإختصار شديد ھي :
-في محل العمل (مكتب المدير - قاعة المؤتمرات (
-إجتماعات خارج نطاق العمل .

11 الإجتماعات وتقدير الذات : -

"أعتني بالجذور وسوف تعتني الفروع بنفسھا " مثل صيني
من الجمیل في ھذة الجزئیة من الموضوع أن الكاتب ذكر بأنھ حضر إحدى الندوات في كالیفورنیا عن تقدیر الذات وبعد أن أقضى المشاركون الندوة مدتھا یومین وتعرف بعضھم على بعض ، عقد متحدث الندوة حلقة
لیتحدث الجمیع عن صفات أول الجالسین ثم الذي یلیة وھكذا ، بعدھا طلب منھم ان یكتبوا الأشیاء الجیدة في انفسھم في عشر دقائق …
إن ھذا الموقف حسب قول الكاتب یجعلھم یشعرون بالأھمیة فوائدھا عظیمة جربھا في محیطك . حاول أن تكون مبدعاً وتجعل إجتماعاتك متعة لا تنتظر متى تصبح الإجتماعات مثمرة بل إجعلھا أنت كذلك أو إجعلھا إجتماعات عظیمة .…


[blink]إتخذ القرار لتعقد إجتماعاً ناجحاً[/blink] [/align]

وبكدة نكون اكملنا كتاب من كتب د . ابراهيم الفقي

اتمنى انكم تكونوا استفدتوا .